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资讯 9月22日，江苏。有网友发视频称，自己在直播间购买的马三三纯牛奶拿到手后，剪开倒出来却发现是清水，网友表示共买了10箱，目前只剩3箱，牛奶主要是给孩子喝的，因此十分担忧。
对此，官方客服回应：已转交质管部门核查，调取该批次检验记录等内容，初步判定这包是工厂开机校验设备的测试样品，生产时用纯净水检测包装，属于常规流程，因工人分拣失误混入成品。
官方称测试用水是符合标准的生产纯净水，有第三方检测报告，企业已复盘生产流程，加强测试样品和成品隔离，避免再发生同类问题。客服已私信联系当事人，将妥善处理此事并致歉。
据极目新闻，该公司相关负责人表示公司已和涉事视频发布的消费者沟通好了。该负责人表示，企业此前发布的情况说明已标注涉事牛奶批次，问题仅出现在该批次，其余批次无同类情况；如其他消费者遇到相关问题，公司将妥善处置。当地市场监督管理局的工作人员表示，发布相关视频的网友已经将视频删除，后续他们会与该消费者联系了解情况，并与涉事企业核实相关情况。
来源：新浪财经综合经视直播、纵览新闻、极目新闻更多财经视频，请关注视频号“新浪财经”
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