【凡人微光】先进工作者——电力营销部低压客户班班长钟涛

钟涛，现任电力营销部低压客户班班长。自从1994年参加工作以来始终秉持敬业奉献、追求卓越的工作理念，先后在拉青电站、东河电厂、川兴营业所、低压业务班等多个基层岗位历练。始终以饱满的工作热情、高度的责任感和事业心履职尽责，在平凡的电力岗位上深耕细作，为区域电力市场稳健发展注入基层力量。

该同志任职低压业务班班长以来坚持勤学善思、精进业务，在长期学习与一线实践中，熟练掌握各类电力业务办理流程、用户沟通服务技巧，高效落实各项工作部署，凭借扎实的业务能力和严谨的工作态度，收获领导、同事及广大客户的一致认可。在他以身作则、精细管理下，班组整体工作质效稳步提升，先后获得2021年度先进班组、2023年班组“工人先锋号”等荣誉称号，充分彰显了基层电力班组的凝聚力与战斗力。

2025年，该同志深耕低压电力服务一线，高效办结各类业务，全年累计处理低压用电申请1188份、低压更名申请2341份、低压竣工单735份，完成计量科运维换表6000户，处置抢险、电费相关各类工单近800份。此外，主动配合政府拆迁工程，完成65余户电表销户、底数核对、余额结算等全流程工作。同时，积极响应电力改革政策，牵头推进西昌市首批新能源汽车充电桩报装、7个小区地下停车库集中表箱安装等重点工作，严格落实电网企业代理购电政策流程，始终立足公司发展大局履职尽责。

工作生活中，该同志始终保持乐观向上、积极进取的良好心态，具备极强的环境适应能力和抗压攻坚能力，面对工作难题和生活挑战始终迎难而上、主动突破。为人真诚谦和、友善务实，待人处事周到得体，善于团结同事、互帮互助。担任班长期间，他注重班组团队建设，主动营造团结协作、积极奋进的工作氛围，带动班组全体成员凝心聚力、协同履职，让班组形成互帮互助、争先创优的良好风气，有效提升团队整体协作效率和工作战斗力。

该同志始终怀揣对电力事业的热爱与对公司发展的期许，坚守初心、恪尽职守，不驰于空想、不骛于虚声，以实干担当诠释电力人的初心使命，以精益求精的态度打磨每一项工作，在基层岗位上默默耕耘、久久为功，用平凡的坚守书写不平凡的奋斗篇章，充分展现了新时代电力工作者爱岗敬业、甘于奉献、勇于担当的优良精神风貌。