一面锦旗,彰显服务温度,见证基层治理提质。9月23日,朱泾镇新天鸿居委会专程到金山区政务服务中心赠送锦旗,为“随申办”市民云金山区旗舰店“电子投票”功能点赞,感谢其助力汤泉美地城小区业主大会顺利召开,以数字化赋能基层治理提质增效。
本次汤泉美地城小区业主大会需表决小区规约、选举首届业委会委员。以往全靠社区工作人员挨家挨户收票,上班族不在家、部分业主长期在外,线下参与难,收票覆盖不全且统计耗时耗力。结合小区前期开展的“小区设施改造意见征询”电子投票提出的优化需求,中心将原有填写产证信息实现“人证匹配”进行简化,居民可通过“随申办”市民云APP、微信、支付宝小程序扫码投票,完成表决,全程可追溯、结果透明,真正实现“数据跑路”替代“人工跑腿”。
“优化后的‘电子投票’彻底解决了我们的老大难问题。”新天鸿居委会徐主任表示,“简化投票流程后,投票门槛大幅降低。依托‘随申办’市民云金山区旗舰店官方渠道,公信力强、隐私保障到位,打消了居民顾虑,大家线上参与的积极性显著提高,业主投票参与率也大幅提升,极大减轻了社区工作负担。”
小小锦旗是认可,更是前行的动力。金山区政务服务中心相关负责人介绍,本次“电子投票”优化升级,立足基层多元需求,采用多模式融合、渐进式迭代的思路打磨功能,精准适配不同社区治理场景,持续拓宽数字服务覆盖面,让数字化服务真正下沉基层、服务民生。
下一步,金山区政务服务中心将深耕群众需求,通过对比不同小区、不同投票模式的参与数据,梳理亮点与细节问题,总结数字政务与基层治理双向赋能的实操体验,不断完善后台数据看板等功能体系,加大“电子投票”的推广使用,释放数字政务红利,为基层精细化、高效化治理赋能增效。
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