关于电商平台销售“横店东磁”品牌光伏产品的郑重声明

尊敬的合作伙伴、广大客户及消费者：

近期，拼多多、淘宝等电商平台上存在部分商家销售标注“横店东磁（DMEGC）”品牌的光伏组件产品。上述商家均未取得横店集团东磁股份有限公司（以下简称东磁）任何形式的授权，其销售行为与东磁无关。此类行为严重扰乱市场经营秩序，损害东磁及官方授权合作伙伴、消费者的合法权益，并对产品质量、售后服务及用户权益造成重大风险。

为维护市场秩序、保护广大消费者和合作伙伴的切身利益，东磁现郑重声明如下：

一、关于销售渠道

东磁生产、销售的光伏产品，仅通过东磁直营渠道及官方授权的经销商、合作伙伴进行销售。东磁从未授权任何第三方（包括但不限于个人、个体工商户、网络店铺及其他经营主体）通过拼多多、淘宝等电商平台或任何其他线上渠道销售“横店东磁”品牌光伏产品。

凡在上述电商平台及其他非授权渠道以“横店东磁”品牌名义销售光伏产品的商家，均属非授权销售主体，其销售行为不能代表东磁，东磁一律不予认可。口头授权、转授权、网络自宣称授权等形式，东磁均不予认可，不具备任何效力。

二、关于产品来源及质量风险提示

对于非授权渠道销售的产品，东磁无法核实其真实来源及质量状况。该等产品可能存在来源不明、假冒仿制、以次充好、翻新改装等问题，不排除系假冒“横店东磁”品牌的伪劣产品。

该等产品可能存在隐裂、虚标功率、性能不达标等质量隐患，易引发热斑、短路、火灾等安全事故，且可能不符合国家强制性产品认证及并网要求，导致电站项目无法验收、并网，由此产生的一切风险和损失由购买方自行承担。

三、关于质保及售后责任

凡通过非授权渠道（包括但不限于电商平台）购买的标注“横店东磁”品牌的产品，均不属于东磁质保范围：东磁不对其质量承担任何质保责任，不提供任何技术支持、售后维修、功率保障、故障理赔等服务。

因购买、使用该等产品所产生的一切损失及法律责任，与东磁无关。

四、关于法律追责

未经东磁授权，擅自销售标注“横店东磁”品牌的产品，或冒用东磁名义进行宣传的，涉嫌侵犯东磁注册商标专用权及构成不正当竞争，东磁将依法追究其法律责任。

五、购买建议与举报渠道

欢迎广大客户及消费者通过东磁官方网站、官方客服热线购买正品。如发现电商平台或其他渠道存在未经授权销售、假冒“横店东磁”品牌等行为，欢迎通过以下渠道向东磁举报，东磁将对举报信息严格保密：

官网 https://www.chinadmegc.com

客服热线 0579-86310330

举报邮箱 service@dmegc.com.cn

东磁始终致力于为客户提供高品质的光伏产品与服务。恳请广大合作伙伴及消费者提高警惕，认准官方授权渠道，谨防上当受骗。感谢大家长期以来对“横店东磁”品牌的信任与支持！

特此声明。

横店集团东磁股份有限公司

2026年10月16日

热线：0579-86588108（8108）
邮箱：dcb@dmegc.com.cn