【2026年第11期 总第35期】

民事诉讼证据新规将微信聊天记录正式纳入电子数据法定证据范围。不少当事人误认为，手机留存聊天记录，涉诉即可作为胜诉依据。但司法实践中，仅提交聊天截图，常被法院认定形式不符、真实性无法确认，不予采信。“可作为证据”和“能被采信”之间，必须通过证据真实性、合法性、关联性三重法定审查。本期结合民事诉讼电子证据认定规则，厘清电子证据取证、存证、举证要点，为项目对接、合同履约、资金往来等业务中规范固定证据提供指引。

一

微信聊天记录的法律定性

《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第一百一十六条规定，电子数据是指通过电子邮件、电子数据交换、网上聊天记录、博客、微博客、手机短信、电子签名、域名等形成或者存储在电子介质中的信息。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第十四条进一步明确，将“手机短信、电子邮件、即时通信、通讯群组等网络应用服务的通信信息”列为电子数据。微信文字、语音、图片、视频、转账记录，均可纳入电子数据范畴，微信聊天记录属于法定证据种类。

二

微信电子证据保存的常见误区

误区一：截图即完成证据固定。依据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第十五条，以电子数据作为证据的，应当提供原始载体，即存储记录的手机、计算机等设备。截图仅为电子数据的打印输出件，不属于法律意义上的原件。若原始载体记录已删除，仅提交截图，对方对真实性提出异议时，该证据存在不被采信风险。

误区二：仅凭微信昵称锁定对方主体身份。微信昵称、头像可随时修改，仅凭昵称无法证明聊天相对方系合同相对方或项目负责人。司法实践中，主体身份无法确认，是微信证据不被采信最主要原因。微信号具有唯一性，是锁定主体身份的核心依据。

误区三：私自获取的聊天记录可作为证据。依据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第一百零六条，对以严重侵害他人合法权益、违反法律禁止性规定或者严重违背公序良俗的方法形成或者获取的证据，不得作为认定案件事实的根据。未经许可私自打开他人手机、偷拍窃取聊天记录，取证行为侵害他人隐私权，证据来源不合法，法院不予采信。

三

微信电子证据固定与提交操作要点

1.妥善保管原始载体。存储聊天记录的手机、电脑为原始载体，不得随意清理缓存、卸载软件、格式化设备或删除对话。更换设备前做好备份，重要业务对话不得删除，原始载体是法庭核验真实性的基础。

  2.留存完整连续记录。提交的聊天记录应当完整连贯，不得选择性截取对我方有利片段。截图、录屏需包含双方头像、昵称、微信号、完整时间轴，对话内图片、语音、视频、文件、转账记录等附件一并保存，避免断章取义。

 3.提前固定对方主体身份。业务沟通初期，尽量核实对方微信号、绑定手机号、单位授权身份；必要时在对话中确认对方职务、代表单位。举证时，可当庭登录微信，展示对方微信号及个人信息页面，佐证聊天主体。

4.做好当庭演示准备。庭审举证阶段，需使用原始载体登录账号，当庭演示聊天记录，打开语音、图片、视频、转账记录供法官核验。仅提交纸质截图，无法完成原始记录核验，存在不被采信风险。

5.重大项目关键证据及时办理证据保全公证。大额投资、工程合同、款项结算、重大项目承诺等核心微信沟通内容，若存在设备损毁、记录灭失、对方事后否认风险，可向公证处申请证据保全公证。经公证的电子数据，人民法院应当确认其真实性，除非有相反证据足以推翻公证证明。

四

业务沟通证据留存提示

微信、钉钉等电子化沟通已成为业务常态，但需注意线上沟通仅作为补充沟通渠道，合同约定、变更、价款调整、承诺等核心事项，须采用书面合同、盖章函件、正式OA文件确认，不能以微信聊天替代正式书面协议，微信沟通形成的合意，应当及时通过正式书面文件固化。业务人员对外履职沟通，应树立“事前留痕、规范存证”意识，坚持书面文件为主、电子记录为辅，规范管理电子沟通证据，在争议发生时有效固定案件事实，维护公司合法权益。

编辑︱法律合规部

主管部门｜党委宣传部

审核｜梁钢  杜浩民    责编｜杨沫然  齐彧

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