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玉溪煤矿丨“三有”工作法推动后勤服务提质增效 发布时间: 2026年10月22 文章来源:兰花科创 作者:王雁斌 周 恒 本网讯 近年来,玉溪煤矿行政科主动跳出“粗放式”思维窠臼,创新推行“工作有痕迹、管理有规范、整改有落实”的“三有”工作法,推动后勤服务从“粗放型”向“精细化”华丽转身。 以“痕”为据让服务响应“有迹可循”,针对后勤工作点多面广、事务繁杂的特点,全面推行“日清周结”与台账化管理模式,将餐饮保障、维修保洁、水电运维等核心业务全部纳入标准化台账,严格执行“发现—登记—派单—整改—验收—销号”全链条闭环机制。真正实现“人人有责任、事事有记录、时时有人管、处处有人问”,确保职工每一个合理诉求都能及时响应、落地有声。 以“规”为尺让运行保障“有标可依”,坚持系统思维,全面梳理供水、供电、供暖、餐饮、保洁、物业等业务标准清单与操作流程,夯实精细化管理基石。同时,以数字化转型为引擎,依托智慧水务管理平台,整合大数据、物联网及智能计量终端,在厂区总进水口、生产生活区域及重点工序精准布设35块智能水表,织密全域水量监测网络,实现矿井用水“取、用、排”全流程数字化、可视化管控。 以“实”为要让问题整改“见底清零”,坚持刀刃向内、自我加压,围绕安全隐患、环境卫生、服务质量等关键环节开展拉网式自查,全面落实“一线工作法”。科室干部与骨干编成五个专项小组,深入餐厅后厨、职工公寓、澡堂、环卫绿化等一线阵地,对薄弱环节现场研判、当场交办。建立“问题—整改—回查”动态台账,实行清单化销号,坚持“当下改”与“长久立”相结合,坚决堵塞管理漏洞,杜绝问题反弹回潮,以整改实效赢得职工口碑。 下一篇 唐安煤矿丨扎实打响年末百日攻坚战
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