无感金融 有感温度｜“收单+”场景，点亮夜市街巷

编者按：从烟火升腾的居民社区、奔波不息的出行日常，到热气腾腾的企校食堂、蓬勃发展的产业园区，群众生活的期盼、市场主体发展的诉求，就是地方法人银行普惠服务的出发点。立足“十五五”新起点，常熟农商银行深入实施“生态场景”工程，创新“智慧”、“好帮手”等系列服务，提速企业生产，便利百姓生活。

傍晚的如皋，“雉水夜集”灯火次第亮起。小摊支起来，烟火气漫开来，此起彼伏的收款提示音，藏着无数小微摊主的生计，也藏着百姓的市井欢愉。一方小小的收款码，连接起集市里大大小小的生计。透过“收单+”智慧场景，我们看到夜市背后属于小微摊主与市民的金融故事。

逛夜市的人大多在意支付顺不顺畅，而对于守摊经营的商户来说，要操心的事情要多得多。不少夜市摊主做的是小本买卖，平日里收款渠道零散，收摊之后还要花费大量时间手工对账；很多人埋头打理生意，很少有机会接触合适的金融服务。与此同时，夜市集市人员流动大，依靠传统网点，银行很难触达到这一批扎根街巷的小微经营者。

怎么把服务送到集市摊位跟前？常熟农商银行与夜集运营方合作，成为雉水夜集的银行。没有急于上门推广产品，工作人员先扎进夜市，多跑、多听、多观察摊主日常经营状态，聊一聊收款对账的烦心事，也听听前来逛集市的市民有哪些消费期待，再基于收集到的实际情况，落地整套收单综合服务。

对摊主而言，一套好用的收款服务，不只是扫个码那么简单。常熟农商银行同步落地聚合收银与“飞燕码上付”，适配不同顾客的付款习惯。依托“能量豆”权益，商户可以用日常交易积累，兑换收款门铃、手续费优惠这些经营当中实实在在用得上的东西。

对于前来休闲消费的市民，常熟农商银行搭配了支付满减活动，让大家逛夜市能够享受实惠。遇上广场舞这样群众聚集的活动，工作人员就在现场设置服务点位，让市民可以就近开卡、了解基础金融知识，把基础服务搬到大家休闲消遣的地方。

雉水夜集项目落地后，实现夜市支付场景100%全覆盖，36户商户全部完成收单布设，摊主对账更省心，市民消费更便利。

雉水夜集试点成功，并不意味着模式可以简单复制。不同集市、商圈业态各异，商户基础也存在明显差异。场景建设绝非完成码牌布设便可收尾，推广落地需坚持因地制宜，聚焦客群最迫切的现实问题，兼顾投入成本与实际成效。

金融服务的落脚点，始终是百姓的生活与生计。“收单+”只是常熟农商银行众多场景探索当中的一个缩影。未来，常熟农商银行将继续打磨产品、优化商户权益，扎根县域本土，将服务做到街巷市井，陪伴万千小微主体安心经营，助力地方消费持续升温。

供稿 | 网络金融部