老百姓大药房召开2026年三季度经营会：一切围绕顾客需求，时刻代表顾客利益

秋实砺行，决战收官。10月24-25日，老百姓大药房2026年三季度经营工作会议在长沙总部召开。公司董事长、总裁谢子龙，集团总部、各战区、子公司中高层管理人员及优秀店长代表共约300人参会。会议全面复盘三季度经营成效， 细化攻坚举措，号召全员加压奋进、相互比拼，力争超越年度经营目标。

会上，集团财务中心、营运中心、健康药房、新零售中心、供应链中心、自有品牌、中药事业部、非药部、营销中心、董事长办公室等条线负责人围绕业务重点，分别作专项总结与部署。谢子龙认真听取各项汇报，对各板块工作逐一点评，并作重要工作讲话。

“公司业绩连续7个季度逐季改善、且增速逐季抬升，尤其是2026年以来净利润实现双位数加速增长，感谢家人们的辛勤付出。所有的收获，都是大家务实干出来的成果！”谢子龙表示，随着公司转型改革不断落地，业绩修复趋势明确，有力证明改革路径行之有效。他着重强调，发展才是硬道理，要求团队保持清醒自省，紧盯目标、乘势追击、加速发展，以更扎实的经营成果驱动公司长期增长。

“以顾客为中心”是谢子龙回归直管、推进公司全价值链改革的核心主线。会上，他进一步升级强调“一切围绕顾客需求、时刻代表顾客利益”的原则，要求集团总部及战区各业务线、门店，始终要站在顾客角度识别问题、解决问题，以顾客利益为标尺反向审视、持续改善优化业务。“善待员工”是老百姓25年的企业文化底色。谢子龙强调，要以门店业绩提升为导向持续优化激励机制，让企业发展红利惠及一线员工，形成良性循环，实现企业与员工双向成就、共同成长。

听最真实的一线“炮火声”，持续增进内部学习与分享，不断激发组织活力。本次大会，来自安徽战区、陕西战区、湖南战区以及河南战区负责人，分别就同店业绩提升、顾客满意度、慢病管理以及区域市场的标杆案例进行分享。参会人员热烈讨论交流、互学互鉴，同时直面经营难点、踊跃提问。谢子龙当场点兵调度，直击问题核心，明晰解决思路、压实责任主体，推动经验分享不止于交流，更实现快速响应、落地解决。

人才是公司发展的基石。为强化“一把手”建设，本次季度会特别举办核心干部队伍建设专项沟通会，以无领导小组共创的形式，进一步明确干部管理的价值导向和行为期望，激发积极作为。谢子龙在专项会上指出，公司将全力“搭好台”，营造创新创业的组织氛围，同时全面推行“红蓝军对抗竞争机制”，落地能上能下的用人机制，实现人才池的动态流动。他强调，广大“一把手”要守土有责，扛起主体责任，锻造自驱力、学习力，做到敢作为、能成事，带团队拿结果，以实干实绩支撑公司改革发展。“公司已经稳步正循环，我本人会和大家一起持续奋斗，我们一起成就老百姓、成就每个人！”

10月25日下午，大会同期举办2026年老百姓之星颁奖盛典，通过表彰基层先进标杆，致敬每一位实干奋斗的老百姓人，凝聚向上的榜样力量。站在2026年的收官关键节点，全体老百姓人必将同心同向、笃行实干，以狼性奋进之姿全力冲刺全年目标，奋力书写企业高质量发展新篇章。

数据来源于公司2026年半年报

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