月览 | 十月要闻

2026

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十月要闻

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01

RAINBOW

华南二区

李晨空降塘厦天虹！携手「楠小罐」开展品牌推荐官线下主理日活动

10月10日，塘厦天虹携手新入驻品牌“楠小罐云南罐罐米线”举办品牌明星推荐官线下主理日活动。一楼中庭打造痛楼主题打卡装置及“楠小罐能量补给站”，吸引顾客驻足打卡传播。品牌推荐官李晨亲临现场，参与闯关互动、派送亲签周边，并邀约大V达人、粉丝及商场大客户体验“下厨煮米线”，现场人气高涨。活动通过即时拍照、小红书话题发布等扩大新媒体声量。当天客流同比增长近70%，销售同比增长近30%，商场官方小红书话题突破3万+，获东莞大喇叭、东莞吃喝玩乐等多家官媒报道。未来，塘厦天虹将持续探索“商场+品牌+IP”共创模式，引入优质品牌，丰富购物体验，赋能业绩增量。

02

RAINBOW

超市事业部

sp@ce天虹超市3.0服务体系升级设计斩获成功设计大奖

近日，2025-2026成功设计大赛揭晓，sp@ce天虹超市3.0服务体系升级设计项目获“成功设计大奖—服务设计类”。大赛以SPR体系评估落地能力、用户价值与商业社会价值。项目以顾客为中心，推动超市从“售卖商品”转向“经营服务、经营体验”；运用服务设计方法论，通过访谈、调研、共创工作坊拆解触点、搭建服务蓝图，形成可落地标准化体系，兼顾体验、增长与可持续价值。未来，sp@ce天虹超市将践行“万物精良、生活有光”理念，迭代3.0服务体系，以设计创新驱动增长，打造有温度的品质生活空间，构筑差异化服务竞争力。

03

RAINBOW

东南区

东南区天虹第十届“王中王”博饼赛收官

10月19日，东南区天虹第十届“王中王”博饼赛总决赛在厦门百年中山路收官。20位状元同场竞技，汇腾天虹铂金卡顾客博得“状元王中王”，开走深蓝S05“状元号”。博饼是闽南中秋独有的非遗记忆。2026年恰逢该活动举办第十年，赛事作为海峡两岸博饼大赛重要组成部分，延续民间性、草根性底色，以民俗搭建厦金交流平台，两岸同胞同掷骰子、共叙乡情。10月17日，初赛、半决赛在会展北天虹举行，百桌同掷、千人齐聚，深蓝S05“状元号”揭幕；19日总决赛移师中山路。博饼已成为东南区天虹独有的中秋名片，第十一届博饼文化节来年再会。

04

RAINBOW

华南一区

天虹首届超市经理3R技能实操竞赛开赛

10月27日，天虹首届超市经理3R技能实操竞赛在沙河天虹超市3R操作间开赛。竞赛由华南一区联合超市事业部统筹，45名超市经理、副经理及新晋3R品类经理参赛，围绕炸油条、奥尔良烤鸡、开心果蛋挞三个高频高销单品展开实操比拼。竞赛旨在让管理者在实操中学习标准、体验流程、发现问题，提升对3R业务的重视程度，营造比技能、比标准、比品质、比效率的良好氛围。华南一区助理总经理、超市业务总经理李磊表示，3R业务是超市差异化经营的重要抓手，后续将形成“以赛促学、以赛促练、以赛促改”常态化机制，让标准沉淀到每一个操作间、每一份出品上。（通讯员：李芳）

05

RAINBOW

政企事业部

天虹数科荣获多个服务行业奖项

近期，天虹数科在服务领域收获多项权威肯定：《sp@ce天虹超市3.0服务体系升级设计》斩获成功设计大赛——服务设计类奖项；公司获评“2026年度商业服务创新企业”；《AI顾客声音管理实践》先后入选CCFA金百合购物中心最佳实践五星案例、《培训》杂志“中国企业AI实践50佳案例”。从服务设计到数智化管理，天虹数科打造的消费场景与融合数字化能力服务实践，在实体零售服务升级、AI技术商业落地等领域形成示范样本，接连获得行业权威认可，印证了天虹数科持续深耕服务创新、以数智化驱动运营提质的切实成效。（通讯员：陈胤）

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