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资讯 近日，海口美兰国际机场T1、T2网约车候车区差异化改造工程已平稳运行超两个月。此次改造落地AI智慧接驳系统，叠加微公交、无人驾驶等多元出行服务，搭配海岛特色场景与便民配套升级，大幅提升空港地面接驳效率与旅客出行体验，让机场接驳成为展示海南自贸港形象的暖心窗口。
10月30日上午，美兰机场网约车候车区内，椰子、芒果、山竹等海南特色水果主题标识通道醒目亮眼，独特的海岛风情布置吸引众多旅客在候车间隙驻足打卡，新晋成为游客抵琼后的首个网红打卡点。
美兰机场交通管理中心停车场管理主管邢玉仪介绍，本次改造摒弃“一刀切”模式，秉持因地制宜、精准提质的原则，实行双航站楼差异化升级。其中，T2航站楼网约车候车区完成全场景焕新，整合智慧调度系统、全方位便民配套与特色海岛景观；T1航站楼依托现有场地提质升级，重点更新智慧大屏，以低成本改造补齐智慧服务短板，双向同步优化旅客接驳体验。
改造过程兼顾旅客与网约车司机双向诉求，在优化旅客通行场景的同时，于T1网约车停车场新增遮阳车棚、便利店等配套设施，切实改善司机候单、休息环境。同时，全新的人车分流设计彻底解决以往上客区人车混杂问题，消除安全隐患，打通地面交通运行堵点，实现场区交通精细化、规范化管理。
此次改造的核心亮点AI智慧接驳系统，彻底革新传统人工疏导模式，通过大屏实时推送车辆信息、智能语音播报、清晰通道指引等功能，打造低干扰、高效率的无感接驳服务。经过两个多月的试运行，系统在早晚高峰、航班集中到港等大客流场景中运行稳定，机场接驳通行效率、车辆周转率、现场秩序均得到显著改善。
除智慧化升级外，候车区便民服务功能全面扩容。T2网约车候车区实现全域空调覆盖，细分打造亲子休闲、便民充电、商务休憩、海岛便民市集等多元功能区域，精准适配不同人群出行需求。童趣满满的亲子阅览空间，解决了家庭旅客候车局促的难题；全覆盖免费充电设备、舒适休息座椅，获得广大旅客的高度认可；独具特色的海岛风情布景，也让旅客的等候时光变成初抵海南的专属惊喜。
随着冬春航季客流持续攀升，美兰机场将不断细化服务举措，动态疏导高峰客流，精准防范旅客长时间排队、车辆扎堆拥堵等问题。未来，机场将持续探索智慧交通新模式，打磨落地接驳服务细节，以精细化服务擦亮海南自贸港空港窗口名片。
内容来源：海口日报
投稿邮箱：dqppxc@hnport.com
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