真铜实料+AI人感+十年包修，长虹空调底气何来？

成本涨了，不涨价；压力大了，不降品质！

铜价都刷新历史高点了，核心部件还坚持“全真铜”。

长虹空调不光这么干，还承诺：自2024年1月1日起，全国整机“十年免费包修”，所有在售型号全覆盖，不设附加条件！这份底气，到底从哪来？

长虹空调的铜材自制产线

用真铜 自有底气

在位于绵阳经开区的长虹空调智能制造产业园，是妥妥的“用铜大户”。以一条大1.5匹空调壁挂机产线为例，生产旺季单月可产出超90万套整机，消耗铜量可达近5000吨。

铜为什么重要？长虹空调相关负责人打了个比方：“空调就像精密的‘人体系统’，铜‘守护’着各个‘器官’健康运行。”

落到消费者感受上，“真铜实料”意味着“快”和“久”。同匹数、同房间条件下，铜管换热器达到设定温度通常比同配置铝管更快，体感约快2到3分钟；铜管耐腐蚀性和机械强度更好，使用寿命可达15年以上，南方梅雨季、沿海高盐雾环境也更能扛。

但“全副武装”是有代价的：铜材成本约占空调整机物料成本的30%。铜价一路向上，空调企业的压力可想而知。

长虹空调智能工厂数据控制中心

以AI数字化系统为真铜实料保驾护航

行业里“铜铝之争”吵得热闹，长虹空调的态度却很直接：空调是耐用品，材料上打折扣，短期成本是下来了，但最后丢的是品牌长期口碑。在技术完全成熟、能做到同等可靠性和使用寿命之前，长虹空调的核心部件不会搞“铝代铜”减配。与其在用户看不见的地方偷工减料，不如靠工艺革新和精益管控对冲压力。

今年年初，长虹空调启动铜材战略储备计划，提前锁定优质铜材资源。同时，应用行业领先的无屑加工大U弯管、无收缩换热器胀管等工艺，有效将铜材生产损耗降低近3个百分点，并通过导入先进自动化设备、迭代优化加工工艺等举措，提升单班产出。

智能机械臂精准抓取空调“心脏”压缩机

以AI智造的微米级精度，稳稳护航精工品质

十年包修，拼的是真底气

在长虹空调智能制造产业园，一项为航空飞机燃料箱检漏的技术——真空氦检漏技术，被应用于空调换热器检测环节：用氦气当示踪气体，再通过氦检漏仪精准判断换热器工件是否存在微泄漏，可将制冷系统的微漏点提前检出。

不仅如此，近日，长虹空调“空调系统的制冷剂泄漏检测方法及系统”获第26届中国专利奖优秀奖，一边用硬核品控把“漏”的概率压到最低，一边让空调具备“自我诊断”能力。

“‘真铜实料’打底，智能检测兜底。”长虹空调相关负责人介绍，长虹空调精工品质的底气，不只在铜上，更源于一套环环相扣的品质保障体系。

2024年起，长虹空调在全国范围内对家用空调全系产品正式实施整机“10年免费包修”，覆盖所有在售型号，不设附加条件。十年包修，本质是一个承诺：我们对自己的产品有信心，敢把话说在前面！

但光有过硬的产品品质还不够。从第一代产品到如今的第五代产品，长虹空调始终用创新刷新用户体验。

第一代产品全面应用0.1℃精确控温，控温更精确；第二代产品通过绕组测温算法测算压缩机内部温度，保障压缩机长期可靠运行；第三代产品提出“客餐厅共享空调”和“全无尘”理念，解决近处直吹、远处吹不到和挂机积灰难清洁等痛点；第四代产品提出“山水间”概念，主打新风、负离子、恒温等健康舒适功能；第五代产品结合AI、场景化和智能交互，推出AI人感、AI睡眠、AI语音等技术，实现“风避人吹、风随人动、人近风柔”。

“把品质做硬，把智能做深，把体验做好。”长虹空调相关负责人表示，企业的方向很明确：不打价格战，不搞材料降级，坚持长期主义。

未来，长虹空调将从三端发力：制造端，用AI给品质加码，把数字化、智能化手段融入制造全流程；产品端，让“主动智能”更进阶，让“真铜实料”的硬件品质，配上“聪明好用”的智能体验；服务端，将“十年包修”落到实处。完善售后网络布局，用数字化手段提升服务响应效率。

来源：长虹空调

编辑：薛北

审核：徐明发