为深入落实监管机构关于开展2026年世界投资者周活动的部署要求,切实强化投资者权益保护工作,筑牢资本市场健康发展根基,双欣材料积极响应内蒙古上市公司协会号召,围绕“提升投资者韧性、防范AI数字诈骗”主题,组织开展本次投资者教育宣传活动。
当前,随着生成式人工智能技术快速发展,声音克隆、人脸合成、文本生成等方式被不法分子用于电信网络诈骗。从各地通报的情况看,近年来利用AI技术实施的投资理财类诈骗案件持续多发,单案损失金额往往较大,老年投资者和新入市投资者是主要受害群体。此类骗局迷惑性强、传播速度快,已成为当前投资者权益保护工作面临的新挑战,亟需广大投资者提高警惕、增强识别能力,切实提升自身投资韧性。
投资者韧性,是指投资者在市场波动面前保持理性、在骗局诱惑面前具备识别和抵御能力的综合素养。提升投资者韧性,既是诈骗手段升级背景下保护投资者合法权益的内在要求,也是维护资本市场稳定运行的重要基础。对广大投资者而言,落实到日常生活中,需要记住几句话:理性应对市场波动,不贪图超出常理的收益,不把全部积蓄押在一处,遇到“好事”先打个问号。利益诱惑前保持理性说来简单,但往往“当局者迷”,以下为常见套路及防范要点总结,望广大投资者知悉。
一、认清手法:AI数字诈骗的三类典型套路
一是换脸拟声,冒充熟人或机构人员。如今只需几张照片、几秒钟的语音样本,不法分子就能合成足以乱真的视频和声音,用来冒充证券公司客服、银行理财经理,甚至投资者的亲友。看到脸、听到声音,已经不能作为确认身份的依据。
二是伪造“内幕消息”。格式规范的券商研报、带红头的监管文件、专家出镜的解读视频,都可以由AI批量生成。骗子把这些材料包装成内部资料,专门吸引习惯打探消息的投资者。
三是利用机器人营造群氛围。在一个几百人的荐股群里,真正的受害者可能只有一两个。那些晒收益、喊口号、吹捧“老师”的群友,多数是机器人账号,目的在于让新进群的投资者放松警惕,一步步加大投入。
这些手法说到底仍是高息诱惑加情感攻势的老套路,但AI让伪装的成本更低、逼真度更高。过去需要多人配合才能完成的骗局,如今一两个人、几台设备就能运转,这也是近两年此类案件多发的重要原因。
二、牢记要点:防骗的四道“关口”
第一,不轻信“稳赚不赔”。投资有风险,正规机构依法不得承诺收益。凡是宣称“保本高收益”“内部名额”“专家带队”的,无论对方说辞多么专业、展示的资质多么齐全,都应按诈骗对待。
第二,不透露验证码和密码。正规金融机构的客服不会索要短信验证码和银行卡密码,更不会要求客户下载来历不明的软件,或者通过屏幕共享指导转账。验证码直接关系到资金安全,任何人索取都应拒绝。
第三,不向陌生账户转账。正规证券投资的资金只在本人银行存管账户与证券账户之间划转。凡是要求转账到个人账户、陌生对公账户或者境外账户的,无论名目是“入金”“解冻费”还是“保证金”,都是诈骗。
第四,用好技术防护手段。建议投资者在手机中安装“国家反诈中心”App并开启预警功能,及时接收涉诈来电、涉诈应用的识别提醒;有条件的投资者,可选用具备AI防诈保护功能的手机进行投资操作。目前部分品牌手机已能在视频通话中实时检测AI换脸、AI变声痕迹并及时提示异常,为核实对方身份多加一道技术保障。
三、主动核实:涉及资金,先核实再操作
涉及资金的来电和信息,稳妥的做法是勿进行资金操作,先行挂断电话通过官方渠道核实。如拨打证券公司官方客服电话,或者登录中国证监会、证券交易所的官方网站,查询相关机构和人员是否具备资质,是否真实。这一步只需几分钟,却常常能避免重大损失。
鉴别AI合成的音视频,也有一些实用办法。比如请对方做一个大幅度转头的动作,或者用手遮挡面部后再移开,目前的换脸技术在这类动态场景下容易出现破绽。遇到亲友通过视频、语音提出借款请求的,务必拨打对方常用的电话号码再确认一次。
守护好投资者的钱袋子,就是守护千家万户的幸福安宁。双欣材料将一如既往履行市场责任,助力资本市场健康发展。在此,郑重建议广大投资者遇到五花八门的“惊喜”“机会”“危险”时常怀“疑虑”,并通过正规渠道学习了解投资知识,理性应对市场波动,增强投资韧性,让不法分子无机可趁。世界投资者周期间,各市场主体持续通过多种宣传等形式,开展投资者保护教育活动,欢迎广大投资者关注并积极参与。
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