匠心铸服务,技能通全球。11 月 3 日,山推海外服务精英培训暨第四届山推全球服务技能大赛开幕式如期举行。来自全球各区域代理商的服务精英齐聚山推,共赴一场以训赋能、以赛砺技的全球化技术交流盛会。
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本次活动采用 “培训 + 竞赛” 一体化模式,聚焦海外设备维保、故障诊断、新品技术、属地化服务方案等核心课题,搭建全球服务人才切磋共进的专业平台,持续筑牢山推海外服务保障体系,躬身践行 “客户满意是我们的宗旨” 核心理念。
山推股份副总经理韩保辉致辞,向远道而来的海外服务精英致以热烈欢迎,梳理山推全球化布局进程与服务体系升级方向,阐释赛事背后的长远价值。他谈到,在工程机械出海竞争日趋激烈的当下,可靠、及时、属地化的服务早已不只是售后配套,更是品牌扎根海外市场、赢得客户长期信赖的核心底气。希望大家把握这次同场交流的机会,把所学所思转化为属地一线的实战能力,以专业服务为山推全球品牌增辉。
裁判与选手代表依次完成表态环节。大家共同承诺严守赛事各项规范,恪守公平竞技准则,以严谨务实、专注进取的姿态投入接下来的技术研学与技能比拼,共同维护有序正向的赛场氛围,充分彰显山推海外服务队伍恪守标准、精益求精、奋勇争先的优良风貌。
山推全球服务技能大赛,是技术比武的赛场,更是全球服务网络协同进化的纽带。不同于单点的技能教学,活动打通总部技术标准与海外属地场景,推动先进服务经验在全球市场流动共享。依托常态化的人才培育与竞技交流,山推持续把标准化的技术能力、成熟的服务方案输送至各个海外区域,让服务能力跟着市场走、响应速度跟着客户需求走,以服务软实力支撑产品硬实力,构建起可持续、有韧性的全球化服务生态。
以技为桥,同心致远。开幕式后,全体海外服务精英将投入系统化专项培训与紧张激烈的技能角逐。面向未来,山推将持续健全全球服务人才培育体系,锻造一支高素质属地化海外服务铁军,持续升级全球客户服务体验,携手海内外合作伙伴同心拓市、共赢发展。
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