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第一圈年轮,有我|扎根烟火淮安,在多元场景里生长

年轮生长,既要向下扎根民生土壤,也要向外拥抱城市万千烟火。这一年,江苏有线淮安分公司跳出传统有线电视的固有认知,走进阅读会场、高校校园、马拉松赛道、足球赛场,在不同场景之中,把文化、服务、产品送到市民身边。

春和景明的四月,全国第五届全民阅读大会?城市阅读论坛顺利举办,淮安分公司打造的423淮安听书频道作为全民阅读特色阵地获得重点推介。针对中老年群体阅读痛点,我们联合相关部门依托有线电视网络打造大屏有声图书馆,遥控器按下423即可一键进入频道。平台汇聚上千本有声图书,涵盖传统文化、健康养生、农业科普、地方特色等多元内容,无需下载注册,让电视机变身家庭书房。我们走进社区乡村开展普及推广,切实打通全民阅读“最后一公里”,不断丰富书香淮安的品牌内涵。

书香之外,我们也走向青春的校园,助力青年成长,赋能乡村好物出圈。

四月,“淮安农商行杯”淮安市大学生直播带货电商大赛培训暨商品双选会在江苏电子信息职业学院举办。来自淮安7所高校的46支队伍、近三百名大学生齐聚现场。公司迅速组建选品小组,线上征集、线下实地走访,从淮安本土物产里精挑细选出艾草制品、苏嘴咸鸭蛋、百斯特饭团等特色农产品,全部入选大赛官方产品库。

双选会现场,工作人员为学生细致讲解每一款产品的特点,现场达成多个选品意向。同学们捧着这份带着泥土气息的淮安好物,站上直播舞台。

城市沸腾的赛场,同样留下江苏有线的身影。2026淮安马拉松火热开跑,作为赛事官方合作伙伴,我们在体育中心领物点搭建两大主题展区。业务体验展位上,广电宽带、5G号卡、各类融合套餐、5G手机样机一一陈列,跑者可以驻足体验。一旁的淮马市集美食区,热气腾腾的龙虾、饮品,成为参赛选手休整补给的好去处。与此同时,公司受邀参加江苏省城市足球联赛(苏超)淮安赛区授旗仪式,接过赛事合作商的荣誉奖杯。

马拉松之外,苏超把场景化营销的价值充分释放。我们没有仅仅停留在赛场logo露出,而是把整片球场变成品牌的立体展厅。场内LED大屏、看台横幅循环展示业务内容;场外设立服务点位,为到场球迷答疑解惑。公司组建百余人志愿团队,分装、运送、投放观赛礼包,将一份份礼包递到球迷手中,把贴心服务送到观众身边。

线上阵地同样跑出亮眼实绩,在抖音本地生活宽带业务上,淮安分公司做到了全省前列。镜头前,一线人员把套餐内容、办理条件、适用区域、有效期讲得清清楚楚;用户下单前就知道后面要核销、要上门、要安装,心里有底,退单自然就少。订单从直播间落到网格,装维人员同步接单,核销、勘测、安装一气呵成。每周把退单原因翻出来复盘,话术跟着用户反馈改、流程跟着核销堵点调,核销率稳稳跑在全省前面。“办得准、转得动、服务好”,这九个字,就是淮安抖音直播在全省拿得出手的底气。

锚定“文化+科技”融合发展赛道,我们不局限于主场赛事,持续拓展融合边界。县区公司打造苏超“第二现场”,多点布局构建“广电+文旅+体育”创新场景。市场化板块同步破局,星辰悦、浪里虾、安心暖咖等自主品牌线上线下同步推广,运营初见成效;“老年大学”数字平台迭代升级;清江浦广电中心落地安心咖啡、精酿啤酒线下门店,文化消费新业态逐步成型。

“一棵树”的繁茂,来自每一片枝叶的努力;“一片森林”的壮阔,离不开每一个平凡的“我”。这一圈年轮里,有打磨听书频道的后台人员;有奔走选品挖掘农产品的同事;有在赛事现场值守、打包观赛包的志愿者;有深耕线上直播与网格装维的工作人员;有走进社区楼道服务群众的一线人员。我们扎根淮安,把文化、服务、产品融入城市生活的方方面面。

年轮才刚刚开启,生长不会停下。往后,我们将继续立足本土,探索更多文化科技融合的可能性,在集团向“一片森林”蓬勃生长的路上,书写属于淮安有线的答卷。

<诚邀您的分享>

2025年11月4日,江苏省文化科技控股集团有限公司挂牌成立。集团依托江苏有线多年的深厚积淀,从“一根线”长成“一棵树”,现在又正向着“一片森林”不断铺展。在第一圈年轮的刻度中,我们着力惠民工程进万家,看见了那些扎身一线民生服务工程,穿梭于社区楼道和田间地头的身影;我们探索AI应用强支撑,陪伴技术团队度过将人工智能模型应用进业务场景的每一个深夜;我们聚焦算力布局抢新机,见证算力矩阵产品生产线投产运转;我们坚持客户服务暖人心,聆听座席听筒中传来的那一声温暖的微笑;我们推动全业融合拓新局,感悟在全业融合的浪潮中,跨出行业边界、在陌生领域谈成第一单的勇气。集团官微与江苏有线官微特同步开设“第一圈年轮,有我”专栏,集中展示这一年来集团各条线各单位的新做法、新举措、新成果、新亮点。

来源:淮安分公司

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