为深入贯彻落实市国资委“6+5+N”党建品牌项目部署,中山公用党委下属中港客运联营有限公司党总支立足水上客运主责主业,持续深化“锚定方向,乘风破浪”党建品牌建设,把党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用贯穿安全管控、客运服务、业态创新全链条,推动党建与客运经营、服务保障深度融合,以高质量党建引领高质量发展。
中港客运党总支
“锚定方向,乘风破浪”
01
品牌内涵
始终坚持“您的满意,我的追求”的服务理念,紧扣“安全第一、顾客至上”的服务宗旨,通过建立“锚定方向,乘风破浪”的党建品牌,鼓励党员干部在工作中勇于创新、敢于担当,积极推动公司党建与业务发展深度融合。同时,也象征中港客运在新征程上,坚定信心,明确方向,毫不动摇地拥护党的各项决策部署,迎接挑战,攻坚克难,勇立潮头的决心。
02
品牌创建措施
抓实思想学习,建强基层党组织:统筹部署党员学习教育工作,落实学习计划,通过“书记讲堂”、主题党日、集中研学、个人自学等形式强化理想信念教育,建设学习型党组织,实现以学促干。
抓实作风建设,激活党员先锋力量:通过下沉一线倾听员工诉求,强化效能建设;设立党员先锋岗,组织志愿服务,发挥党员示范作用,持续提升水路客运服务质效。
抓实宣传推广,扩大品牌辐射效应:依托 “三会一课”、宣传栏、企业公众号等载体宣传党建品牌,强化员工品牌认同感,凝聚全员参与合力,树立企业良好社会形象。
03
品牌创建成效
党建领航聚合力
队伍建设焕发新气象
全面落地党员“1+N”网格化管理机制,常态化摸排员工思想动态、工作及家庭实际情况,品牌创建以来积极收集处理员工诉求,做到事事有反馈、件件有回音。开展退伍军人座谈会、“七一”慰问退休老党员、困难党员慰问、困难职工慰问、春节送温暖等系列慰问活动,累计覆盖94人次,进一步拉近与职工群众的距离,增强员工的凝聚力和向心力,确保员工队伍稳定,推动公司和谐稳定发展。
党建共建搭桥梁
工作创新实现新突破
坚持“资源共享、合作共赢”原则,主动联动口岸单位、同行企业开展党建共建活动,2026年累计开展共建活动6次,经验交流及业务研讨6场,互学先进管理经验,打通业务协作壁垒。通过党建共建纽带,促成多项业务合作落地,实现党建经验互鉴、业务资源互通。打破企业单打独斗局面,借鉴吸收共建单位优秀做法,以党建引擎驱动企业管理模式迭代升级,为党建品牌建设注入外部活力。
党建赋能优服务
客运服务彰显新成效
常态化开展服务礼仪、业务技能专项培训,2026年共组织服务提升培训32场次,覆盖一线在岗全员450人次。重大节假日期间增加志愿者服务岗位,引导工作人员使用文明用语,礼貌待人,对购票、咨询旅客要做到面带微笑、主动询问、熟练解答,全方位优化港区的乘船环境和服务质量,以高效、专业的服务提升旅客的满意度。经过系列优化,累计收到旅客书面表扬5次,并多次获得旅客口头表扬,暖心专业的客运服务获得广大出行群众认可。
党建融合拓赛道
企业转型取得新发展
立足新客运口岸区位优势,深耕“水上客运+文旅融合”发展路径,成功打造深中通道水上观光特色航线,上线“水上观光+党建研学” 项目,航线开通至今累计接待团体137个、旅客超5000人次。扎实推进党建共建,联动结对村党员、旅游业同行及各共建单位,组织开展航线试航、实景主题研学共5场,以沉浸式研学体验深化多方交流,拓宽水上文旅宣传渠道。深化政企联建,与口岸联检单位、翠亨集团建立协同工作机制,开展联合安全检查3次,提升旅客通关效率,全力保障口岸平稳高效运营,切实将党建优势转化为企业发展实效。
下一步,中港客运党总支将持续擦亮“锚定方向,乘风破浪”党建品牌,创新党建与经营融合模式,推动党建与业务互促共进。
供稿 | 中港客运
二审 | 林奕琦
三审 | 陈旦辉
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