河北省推动“一件事”改革扩面提质增效

以重点事项落地为牵引、试点成果推广为抓手、数智赋能为支撑

我省推动“一件事”改革扩面提质增效

“高效办成一件事”是一场直击痛点、刀刃向内的政务改革。河北省持续深化“高效办成一件事”改革，以重点事项落地为牵引、试点成果推广为抓手、数智赋能为支撑，推动改革扩面提质增效，在更多领域更大范围加强部门协同和服务集成，带动政府治理能力整体提升，切实为企业群众解难题、办实事，不断增强企业群众获得感、幸福感。

“以往给海船办完一套开航手续，需要多头对接、依次流转，耗费大量时间和精力。现在一个窗口、一套材料，一次就能搞定。”近日，唐山航跃船舶有限公司总经理杨玉桐为“振通达拖7”轮办完海船开航手续后高兴地说。

杨玉桐介绍，此次“振通达拖7”轮开航，需要办理船名预留、船舶所有权登记、船舶国籍登记、最低配员证书核发、标识码证书核发、电台执照核发等手续，原本40多个工作日才能办完。现在通过海船开航“一件事”集成办理模式，这些手续15个工作日就办完了，省时省力、高效便捷。

河北省高标准推进“高效办成一件事”改革，通过流程再造、渠道扩面、模式创新、数字赋能多维发力，推动政务服务从“多头分散”向“集成协同”转变，助力营商环境不断优化。截至10月底，河北省以省一体化政务服务平台为枢纽，打通51个部门182个办事入口。河北政务服务网、“冀时办”App均设立“高效办成一件事”服务专区，实现网上办、掌上办、一次办。国家部署的2026年度第一批13项重点事项均已上线河北政务服务网，河北省稳步推进第二批重点事项落地实施，不断提升企业群众办事便利度。

“高效办成一件事”，跑出服务加速度。接下来，河北省将统筹线上和线下政务服务渠道，组建工作专班、制定实施方案，同步推进系统开发建设，持续优化已推出的重点事项，保障新一批重点事项落实落细，推动政务服务从“能办”向“好办、易办”转变。

深耕民生领域推出特色服务事项。河北省紧盯企业群众急难愁盼，已上线信用代证、开办药店、开办民宿、新能源汽车公共充电桩报装、成品油零售经营企业信息变更5个河北省特色“一件事”，下一步将聚焦经营主体和群众关切，积极探索推出更多特色事项和高频服务，推动在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”。围绕“一老一小”重点群体需求，系统梳理更多“一件事”事项，打造“一老一小”集成办理场景。在服务OPC运营全周期上，完善OPC“一件事”集成服务，通过整合企业信息变更、科技成果转化、信用代证、知识产权保护等8项与OPC关联度高的“一件事”事项，推出集成网办套餐。

强化数智赋能，让改革红利直达企业群众。河北省推动数据核验、电子证照、数据复用协同发力，变“群众跑腿”为“数据跑路”，目前已有10类高频电子证照深度融入“一件事”改革场景，实现交通、水利、市场监管等多领域共享复用，申请人可直接扫码调用电子证照，全面取消纸质证照提交。接下来，聚焦“高效办成一件事”应用场景，河北省将强化统筹规划，在确保安全的前提下稳妥有序推进人工智能大模型等新技术在政务服务领域应用，为企业和群众提供智能问答、智能引导、智能预填、智能帮办等服务，为工作人员提供智能辅助审批、智能分析等支撑。

聚焦特色产业集群，创新开展政务服务支持产业发展试点，推动“一件事”向“一类事”升级。聚焦全省24个国家级中小企业特色产业集群和107个县域特色产业集群，河北省选取5个市和26个县（区）开展政务服务支持产业发展试点，为特色产业集群定制“一件事”服务套餐。河北省将坚持以“高效办成一件事”改革为牵引，系统总结试点经验成效，加大典型做法复制推广力度，推动市县结合实际推出1至2项特色产业“一件事”，助力产业提质增效。

来源：河北新闻网
监审：李晟颖

编辑：金伊纯

校对：范可馨