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技聚山推 服务全球|山推海外服务精英培训暨第四届全球服务技能大赛圆满举办

匠心砺技,服务致远。为持续筑牢海外服务保障能力,提升全球代理商服务团队专业素养,以高标准服务赋能海外市场拓展,山推海外服务精英培训暨第四届全球服务技能大赛顺利举办。来自非洲、东南亚、欧洲、南美洲等区域的海外代理商服务精英齐聚山推,共赴这场以训赋能、以赛砺技的全球化技术交流盛会。

[视频] 请前往原文观看
参训精英先后走进山推生产厂区与企业成果展厅,近距离观摩推土机、挖掘机、装载机、压路机等主力机型,沉浸式感受山推智能制造实力与全系列产品技术优势,深化对产品研发、制造体系的认知,为后续专业培训与技能比拼夯实基础。
本次培训围绕四大核心产品线开展体系化专项授课。讲师立足海外一线服务痛点,采用理论讲授、案例复盘、实物拆解相结合的方式,重点讲解整机原理、液压电气、故障诊断、维保规范及备件管理等关键内容,分享复杂工况处置经验,统一海外服务标准,夯实属地化服务能力。
培训落幕,技能大赛正式开赛。赛事对标海外真实作业场景,分为理论闭卷、实机实操两大考核模块。理论考核检验产品知识、维保规范、故障研判与安全规范;实操考核聚焦故障排查、部件拆装、设备调试等实战项目,评委按照评分细则现场打分,综合考评选手现场处置与服务实战能力。
经过多轮激烈比拼,大赛最终决出前十名优秀选手。获奖精英将带着所学成果与荣誉奔赴海外一线,把标准化服务经验落地属地市场。参训选手纷纷表示,本次培训紧贴海外现场实际需求,干货充实、收获颇丰,未来将把本次习得的技术方法运用到终端服务中,为海外客户提供更加高效、可靠的服务支撑。
以赛促训强本领,服务赋能拓全球。下一步,山推将持续深耕海外服务体系建设,常态化搭建全球服务人才交流、技能提升平台,稳步推进海外服务标准化、专业化、属地化建设,锻造一支高素质海外服务铁军,以过硬产品品质与优质服务践行“客户满意是我们的宗旨”,持续擦亮山推全球品牌名片,在国际工程机械市场彰显山推力量!

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