为切实破解收费站高峰期车流拥堵、人工取卡缴费耗时、通行效率偏低等民生痛点,持续优化道口通行环境、提升司乘出行体验,北新路桥集团重庆两江新区分公司(运营公司)渝长复线高速多措并举、精准发力,全面推进“手机+”无感便捷通行模式推广工作,以数字化赋能高速运营服务提质增效,取得显著成效。
据悉,“手机+”无卡便捷通行是传统ETC、人工收费模式的有益补充,依托车牌识别、移动互联等数字化技术,无需加装硬件设备、无需停车取卡、无需线下缴费,车主仅需手机绑定车牌即可实现高速无感通行,是优化高速通行服务、助力智慧交通建设的重要举措。
为让便民通行政策落地见效,最大限度惠及过往司乘,该公司各站细化推广举措、全方位开展宣传引导。在收费窗口常态化开展便民宣讲,向过往司乘详细介绍“手机+”无感通行的注册流程、通行优势及扣费规则。针对车流高峰时段站内车流集中、易拥堵的特点,站点安排专人定点值守、分流引导,主动为司乘答疑解惑。
如今,通行车辆可实现入口自动识别抬杆、出站自动计费扣费,彻底告别了传统“停车、取卡、等待、缴费”的繁琐流程,单车通行时长大幅压缩,通行效率显著提升。该举措精准化解了收费站高峰期车道拥堵、车辆滞留、通行缓慢等难题,有效缓解了道口通行压力,大幅优化了站区通行秩序。下一步,渝长复线高速将持续深耕智慧交通服务建设,持续加大“手机+”便捷通行模式推广力度,不断优化服务举措、细化服务流程,持续提升高速通行数字化、便民化服务水平,全力打造高效、畅通、暖心的高速通行服务窗口,以优质运营服务助力区域交通高质量发展。
通讯员 | 刘志华
编辑 | 宋晓雷
审核丨张锋 王勤桐
终审丨李耀勇
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