迎风斗雪护通信｜烽火通信全力保障云南曲靖雪灾通信畅通

自11月8日夜间起，受强冷空气持续影响，云南省曲靖市会泽县、宣威市出现大范围雨雪冰冻天气。高海拔乡镇气温骤降至冰点以下，山区道路结冰，电力与通信设施经受严峻考验。

启动应急预案，全天候战时值守

雪情就是命令，保障就是责任。

烽火通信迅速成立应急指挥小组，启动低温雨雪冰冻灾害通信保障应急预案，建立“客户现场＋后台远程”协同保障机制，进入7×24小时战时值守。

专家团队与一、二线技术人员紧盯网管平台，实时监控雪灾区域传输环网链路与设备运行状态，同步盘点备件、协调省内资源，确保远程支撑快速响应、备件调配及时到位。  

告警处置与远程协同，保障业务不中断

11月9日清晨，会泽县一处海拔2424米的高山站点因积雪覆盖告警，现场雨夹雪，气温仅1℃，传输设备被冰雪包裹。

烽火通信保障团队紧急确认设备状态、定位故障单板与链路，指导客户现场核验业务，设备随即恢复正常运行。

当天，另一处站点因供电中断面临断电风险，后台远程监测掉电告警，联动客户启动油机发电并全程跟踪，确保基站“不断电、不断网”。

当晚22时许，风雪加剧，受道路结冰影响，部分区域人员车辆难以抵达，保障团队连夜远程排查、切换路由，保障业务不中断。

烽火通信与运营商客户并肩作战，保障了雪灾期间通信网络稳定运行。风雪渐歇，保障不停。本轮雨雪冰冻过程已结束，烽火通信将持续做好网络监测与通信保障，护航通信畅通。