为给人民群众带来更好的政务服务体验,近日,省政府办公厅印发《关于加快落实“高效办成一件事”2026年度第二批重点事项的通知》,统筹推进2026年度第二批重点事项落地实施,要求2027年5月31日前在全省上线运行。
第二批重点事项有哪些?企业和个人办事将迎来哪些新变化?一起来关注——
全文如下——
河南省人民政府办公厅
关于加快落实“高效办成一件事”2026年度
第二批重点事项的通知
豫政办明电〔2026〕28号
各省辖市人民政府,济源示范区、航空港区管委会,省人民政府有关部门:
为贯彻落实《国务院办公厅关于印发〈“高效办成一件事”2026年度第二批重点事项清单〉的通知》(国办函〔2026〕84号),做好我省“高效办成一件事”相关工作,经省政府同意,现就有关事项通知如下。
一、加快推进第二批重点事项落地实施
各地、各有关部门要高度重视“高效办成一件事”改革,统筹推进2026年度第二批重点事项落地实施。以国务院部门推进为主的重点事项,省级牵头部门要主动对接国家部委,按照统一部署做好承接落地和系统衔接工作;以地方推进为主的重点事项,省级牵头部门要扛牢主体责任,结合我省实际拓展联办事项,加快推进上线运行。各地要按照全省统一标准,确保重点事项在本地高质量落地实施。各重点事项的省级牵头部门要明确牵头处室和联络人,2026年12月31日前完成事项精细化梳理、数据共享需求梳理和业务流程重塑,2027年1月31日前印发各重点事项专项实施方案、操作规程、办事指南、12345热线知识问答手册,2027年3月31日前完成系统联通、数据共享,2027年5月31日前在全省上线运行。
二、创新推出更多我省特色“一件事”
各地、各有关部门要进一步强化“高效办成一件事”系统集成理念,稳步拓展适用领域和范围。要结合特定群体、产业扶持、涉企服务等实际需求,拓展应用场景,探索推出更多具有我省特色的重点事项,树立政务服务品牌。要围绕融入服务全国统一大市场建设、基层高效能治理、产业园区发展等,创新服务模式,推动“一件事”向“一类事”迭代,更好服务全省高质量发展。
三、进一步优化办事体验
各地、各有关部门要坚持问题导向和目标导向,认真落实常态化推进机制要求,持续开展已上线重点事项“回头看”,及时发现并解决堵点、难点问题。省级牵头部门要加强业务指导和监督,会同各地牵头部门常态化组织开展业务培训、宣传推广、调研走访、电话回访和陪“群众走流程”等活动,广泛听取并梳理企业、群众反映的问题和建议,不断优化办事流程,推动“高效办成一件事”从能办向好办、易办转变,持续提升企业和群众满意度、获得感。
联系人及联系电话:王佳慧、0371—69690661
附件:河南省“高效办成一件事”2026年度第二批重点事项清单
河南省人民政府办公厅
2026年11月3日
来源:河南发布微信公众号
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