2026年11月12日,柳工配件智能仓储启用仪式在广西柳州柳工全球配件中心仓举行。广西柳工机械股份有限公司副总裁潘恒亮、柳工智能制造研究总院院长侯国清、福建恒跃柳工机械销售有限公司董事长洪佳贞、威内源企业管理咨询(上海)有限公司全球合伙人许静耘、深圳市今天国际物流技术股份有限公司总经理陈志华以及国内营销与后市场事业部党委副书记潘雪松、事业部副总经理陈灏、后市场配件总监郭宗阔一同为项目剪彩揭幕,国内六大战区代表及后市场员工代表齐聚现场,共同见证后市场数智化转型的这一里程碑时刻。
该项目的落地,是柳工后市场“十五五战略”的开局之举,也是推进“服务领先”战略的关键一步。
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柳工配件仓库自2013年入驻柳工国际工业园以来,已稳健运营十余载,坐拥4.5万平方米存储空间,配件覆盖柳工全产品线、品类超10万种,有力支撑着柳州、常州双中心仓及全球8个区域中心仓、28个区域分仓、300余家经销商网点的全球配件保障体系。随着业务体量快速攀升,传统仓储在作业标准化、空间利用率、物流动线及数据贯通等方面的短板日益凸显。
为此,柳工于2025年启动智能仓库建设项目,历经一年半施工与调试,成功打造了以全球统一IT系统为底座、3个智能立库和1套AGV搬运系统为核心的现代化仓储体系。
Intelligent Warehousing
项目上线后,货位数从4.3万个增至8.1万个,存储能力增加88%,高度利用率达93%;日均产能提升55%。更关键的是,仓库实现从“人找货、人配送”向“货到人、智能设备配送”转变,推动作业模式、组织方式和标准化作业系统性升级。
此次智能仓库建设,不只是设备更新换代,更是柳工在工程机械后市场板块的大胆实践,树立了模式标杆、能力标杆、全球化标杆三个行业新标杆。柳工以SAP EWM为中枢构建可复制、可推广的智能仓储业务模式;以人工智能和大数据技术为仓储决策提供支持;通过全球仓库统一上线EWM系统、打造全球PDC运营中心,实现全球配件“一盘货”管理,为全球配件交付保障提供了坚实供应链支撑,也为行业全球化后市场运营提供柳工方案。
潘恒亮在致辞中表示,配件业务是柳工后市场服务体系的重要组成部分。随着后市场业务发展,客户对配件供应能力、拣选效率、配送准确性和服务响应速度提出更高要求。在“服务领先”战略引领下,柳工正从传统配件销售、维修服务加快向全生命周期服务保障升级,而智能仓库正是夯实服务履约能力、兑现服务承诺的坚实供应链支撑。同时,他还对项目提出安全运行、效率优化、协同赋能的三个重要指示,要让智能仓储能力切实转化为客户、经销商与后市场的实际成效。
仪式后,嘉宾们步入仓库,参观了智能立库区域及全球PDC运营中心,实地了解智能仓储作业流程与全球仓网运营情况。
当前,柳工全球化战略进一步深化,后市场配件海外业务快速上升,智能仓库也将发挥更大支撑作用。柳工将以此次上线为契机,持续提升配件供应链能力和客户服务水平,以更高效的配件保障体系服务全球客户,支撑后市场业务高质量发展。
文图|柳工配件
编辑|林菁
责编|何双玲
审核|王曙光
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