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资讯 粤港澳大湾区正锚定“一点两地”全新定位，持续加强规则机制“软联通”与医护患者“心联通”，奋力建设国际一流健康湾区。在湾区融合加速推进的背景下，港人北上就医从偶发选择转变为常态化的生活方式，跨境健康服务正从“人员往来、点对点衔接”的初级链接，迈向“规则衔接、机制对接、体系化协同”的深度融合。
11月8日，美年健康联合香港工会联合会举办港人北上健康公益参观活动。一众港人朋友走进美年健康深圳城市群中港城门诊部，实地了解体检全流程、影像诊疗实力及一站式健康管理服务。本次活动既是一场公益实践，更是湾区健康服务融合趋势的生动缩影 ：跨境医疗正从单项服务对接，迈向规则、机制、服务全方位互通。依托广泛的体检入口、完善的服务网络与标准化质量体系，美年健康深度融入 “健康湾区” 建设，持续回应港人及湾区居民对可及、可信、可持续健康服务的美好期盼。
民心相通
“健康湾区”的民生温度
健康，是民生最真切的关切，亦是粤港澳大湾区融合发展最温暖的底色。此次港人北上健康公益参观活动圆满落幕，该类参访体验将纳入常态化排期，持续邀请更多香港市民走进美年健康深圳城市群中港城门诊部，参与健康科普讲座、体验标准化体检服务，深入了解慢病管理、影像筛查等多元化健康管理方案，共享湾区优质健康资源。
围绕港人关心的健康议题，美年健康与香港多方机构持续推进多次公益教育活动，逐步形成“参访交流和健康宣教”“专项体验和公益体检”两条主线，让跨境健康服务从一次性活动走向常态化陪伴。
参访交流和健康宣教：让港人近距离了解、信任内地健康服务。 2026年3月至11月，香港制造业总工会、工联会总会及港人公益参观团先后赴深圳美年大健康参访，参加健康讲座、了解体检服务流程；8月下旬，美年受邀参与"乐龄科技与健康生活"活动，在香港淘大商场面向社区长者开展跨境健康专题讲座，把健康理念送进街坊日常。
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专项体验和公益体检：把健康保障送到工友身边。 美年健康深入香港本地活动，赠送香港居民口腔洁牙体验卡。2026年8月，适逢香港建造业总工会成立40周年，深圳美年大健康联合香港工会联合会、香港建造业总工会组织工友慈善体检团，提供针对建造业职业特点设计胸肺CT、肺功能、多部位超声、三高筛查等专项公益体检方案，并配套全程粤语沟通、口岸接驳及爱心早餐。工联会对外联络及资源拓展总监谢爱红MH JP、工联会立法会议员梁子颖MH、葵青区议会议员周洁莹受邀出席本次活动。从给社区居民提供项目体验到跨境职业健康筛查，美年健康正以多元化服务，让一线劳动者切实感受到“跨境守护”的分量。
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这些活动不只是单向展示，更是两地居民在健康议题上彼此了解、彼此信任的过程。公益从"办一场活动"走向"持续做一件事"，跨境健康服务也正从新鲜事，慢慢变成港人生活里平常的一部分。
机制共建
规则衔接与平台协同
跨境医疗融合不能只停留在服务层面，更需要机制支撑与平台协同。美年健康深圳城市群已与多位医生、医院签署合作协议，跨境转诊、绿通就诊等线下服务正从协议走向落地：从客户咨询响应、预约出行，到广东话医生解读报告、重疾客户衔接香港专科医生面诊、绿色通道到位，一条“预约—报告—解读—就医—报销”的跨境服务链路已在深港两地跑通，成为大湾区医疗服务衔接的真实样本。
在线上侧，美年集团副总裁、华南大区总经理郭璋代表集团与优医通正式签署合作协议，双方围绕跨境医疗转诊、健康管理服务衔接、港人北上体检后续服务支持等方向深化合作。优医通是粤港澳大湾区的优质跨境医疗信息平台，在大湾区医疗专业发展协会的协助下建设运营，聚焦跨境医疗信息与预约、电子健康信息互通、港澳医师内地执业、"港澳药械通"推广及两地保险网络对接等方向；该协会由港、澳、粤医疗专业人士于2023年联合发起，荣誉会长由全国政协常委、香港特别行政区行政会议非官守议员、前食物及卫生局局长高永文医生担任，长期推动粤港医疗融合与跨境服务标准对接。
在此基础上，美年健康已建成自有跨境健康服务能力体系，预约、报告查询、商保衔接、转诊对接等服务皆已落地跑通。依托“自有服务能力 + 平台协同接入”，美年希望把跨境健康服务从线下衔接进一步延伸到线上协同，让单次合作逐步转化为更稳定的常态化协作。未来，美年将与优医通平台实现互联互通，进一步打通预约、报告、商保、转诊等环节的数据链路，让跨境健康服务从“单点可用”迈向“全程无缝”。相关港企服务资源也将逐步对接深圳美年大健康各门诊部，为在深工作、生活的港人及港企员工提供更便捷的体检预约、健康管理及后续医疗服务衔接。
双向闭环
跨境健康保障的一体两面
跨境医疗融合的价值，最终要落在客户可触达、可验证、可持续的服务上。美年健康正推动形成"对港服务闭环"与"对内资源互通"的双向体系。
面向香港客户，美年健康已逐步跑通跨境健康服务的关键环节。港人在深圳完成体检后，报告可在5至7个工作日内出具，并由门诊部广东话医生通过即时通讯工具解读，讲清含义与后续建议方向；如检出重大异常结果，可依托已签约的近100位香港专科医生资源（覆盖心脏、肝胆胰外科、骨科、眼耳鼻喉、心胸肺外科、呼吸、精神、妇科、生殖、血液、肿瘤及全科等20多个方向），安排线下报告解读并衔接面诊，也可转介内地三甲医院进一步诊疗。针对跨境报销需求，美年健康已打通商保理赔服务链路，客户可依据保单条款申请费用报销，目前已有成功落地案例。体检、解读、就医、保障四个环节逐步闭合，跨境健康服务不再是单点尝试，而是正在形成可复制、可落地的服务闭环。
面向内地客户，美年健康也在积极响应“港澳药械通”政策导向，帮助相关服务更贴近大众健康需求。与单纯提供就医信息不同，美年的优势在于以健康服务为入口，把"筛查发现—专科转诊—跨境就医路径—保障衔接"连接起来。按照相关规定，“港澳药械通”涉及的药品和器械均须由香港或大湾区内地指定医疗机构的授权医生完成临床评估并开具处方；美年健康不替代医生诊疗，也不直接提供处方药服务。目前，美年正与相关香港专科医生、医疗机构及服务平台建立合作机制，可在客户体检发现重大异常后，协助完成专科转诊、病历资料整理、跨境就医路径指引，并按规定衔接香港医生评估或指定医疗机构就诊；线上问诊与远程咨询能力也在同步建设中，相关服务将视合规要求逐步开放。
一南一北，双向互通。香港客户在内地获得体检与保障衔接，内地客户也能通过合规渠道触达香港及大湾区优质医疗资源。跨境医疗由此不再是单向流动，而是正在形成资源互补、服务互认、保障互通的健康共同体。
共建健康湾区
把愿景接进日常
从最初的信息咨询、预约对接，到港人北上体检常态化、两地医生协同解读报告；从跨境商保直赔试点落地，到线上问诊与“港澳药械通”合规应用——跨境医疗融合正在进入下半场。
上半场解决的是“能不能连接”。这一阶段，主要通过成立跨境医疗联盟、开设港客服务窗口、落地绿色通道与保险直付，完成了资源汇聚与路径搭建，解决了“有没有平台、能不能对接”的基础问题。但这本质上只是把“线”牵了起来；跨境健康服务下一步的考题，在于如何让这根线持续跑进每一位普通客户的真实体验里。
美年健康不止步于“连得上”，更选择向下扎根把服务做实。跨境医疗融合的下半场，核心命题是“能不能融合、能不能持续、能不能让普通人真正受益”。这意味着跨境医疗不能只是少数人的便利通道，而要成为两地居民日常可触达、可理解、可托付的健康服务。对港人而言，在深圳完成体检后，能够通过广东话医生清晰理解报告含义，遇到重大异常时获得明确的就医指引与转诊支持；对内地居民而言，随着“港澳药械通”政策持续扩容，未来在合规前提下也有机会更便捷地对接港澳及大湾区优质医疗资源。
美年健康深圳城市群将继续以健康服务为入口、以平台合作为支撑、以合规机制为保障，推动深港健康服务从“彼此看见”走向“彼此成就”。健康无界，湾区同心。我们愿把跨境医疗的宏大愿景，落进每一次健康服务、每一份报告、每一次专业解读与每一次安心守护，让“健康湾区”从一句共识，逐步成为两地居民身边可托付的日常。
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