面对劳动关系认定难、职业保障难、欠薪维权难等新业态用工痛点,广东律师行业主动担当、靠前作为,以制度筑基、个案攻坚、阵地延伸三维发力,推动法律服务从“事后维权”向“事前预防、全程保障”升级,为新就业形态劳动者织密全方位、多层次、立体化的法律服务网。
建言献策 构建制度保障体系
新就业形态具有用工主体多元、用工形式灵活、管理模式平台化等特点,传统劳动法律规范在适用中面临诸多新问题。破解难点不能仅靠个案“救火”,更要从制度层面源头发力、系统施策。广东律师充分发挥专业优势与智库作用,主动参与立法调研、政策制定与制度完善,助力推动新就业形态劳动者权益保障从零散维权迈向制度保障。
广东省司法厅将新就业形态劳动者权益保障纳入公共法律服务重点内容,持续优化12348热线咨询服务,让劳动者能够及时获得专业指引,打通维权求助“最先一公里”。广东省律师协会在省委社会工作部、省司法厅等部门指导下,组建广东省新就业群体法律服务团,由61名骨干律师组成,集政策研究、公益服务、办案指导于一体,既是维权“先锋队”,也是行业“智囊团”。服务团聚焦外卖配送、网约车、物流快递、直播电商等重点领域,深化专题研究,系统梳理100个高频法律痛点,组织编写《新就业群体常见法律问题百问百答》,推动全省新业态法律服务走向规范化、体系化。
广东律师行业各级人大代表、政协委员深入平台企业、配送站点等实地调研,围绕新就业形态劳动者合法权益保障提交立法建议。广州律师行业工会联合会与市律协电商物流专业委员会共同发布《广州律师办理外卖配送员劳动权益保障业务指引》,从案件受理、证据收集、劳动关系认定到工伤赔偿、仲裁诉讼全流程提供标准化参考,让律师办案有遵循、群众维权有方向。
精办个案 破解维权现实难题
每一起新业态维权案件,都关系劳动者切身利益,关系社会公平正义。广东律师坚守为民初心、深耕专业领域,努力“啃”下复杂案件、化解矛盾纠纷。在具体案件中,律师团队聚焦劳动关系认定、报酬追索、职业保障等难题,让劳动者真切感受到公平正义就在身边。
外卖骑手何某送餐途中受伤,因平台“连环外包”导致用工主体模糊,仲裁未认定劳动关系,工伤赔偿陷入僵局。律师团队全面梳理证据、厘清用工链条,聚焦管理从属性、人身依附性核心要件,历经百余次沟通、6次庭审,最终法院采纳律师意见,认定劳动关系成立,帮助骑手获得工伤赔偿。
物流从业者欠薪案中,律师团队高效代理仲裁并胜诉。为防止企业恶意注销逃责,律师指导劳动者及时联系监管部门,成功阻止企业注销,确保裁决执行到位,使劳动者报酬足额兑现。
从个体维权到群体保障,广东律师以优质高效的法律服务维护劳动者的合法权益,助力压实平台责任,让新就业形态劳动者维权有渠道、诉求有回应、结果有保障。
延伸阵地 打通法律服务末梢
让法律服务就近可及,是保障新就业形态劳动者权益的关键落点。广东律师行业坚持以群众需求为导向,推动服务阵地前移、资源下沉,把“律师办公室”搬到劳动者“家门口”“工位旁”“站点里”,打造集休息站和法律咨询、纠纷调解、法律援助、普法宣传于一体的综合服务平台,让奔波奋斗者累能歇脚、难有助力、维权有方。
广州市司法局在天河区石牌街建成城中村新业态公共法律服务工作站——“暖蜂巢小哥驿站”,15名公益律师定期驻点,整合调解、公证、法律援助资源,采取“线下坐班+线上服务”模式,为骑手、快递员、网约车司机等劳动者提供法律咨询、协议审查、纠纷调解、援助指引,实现小事不出站、大事快对接。深圳市委社会工作部与市司法局联合开展“法援暖蜂”专项行动,设立市、区两级共11个服务新就业群体的法律援助工作站,让劳动者在家门口享受便捷的法律服务。
在普法一线,广东律师深入配送站点、司机休息区、直播基地、物流园区,开展沉浸式、互动式、场景化普法,用通俗语言解读劳动用工、社会保险、工伤保险、争议处理等法律内容。针对骑手、快递员意外伤害高发的情况,律师专门梳理维权流程、赔偿项目、取证要点;针对女性劳动者,律师开展交通安全、妇女权益保护专题解读;多地推出“普法手册+急救包+暖心礼包”,把法治宣传与人文关怀结合起来。通过多样化、接地气、实用性强的普法活动,有效提升新就业形态劳动者法治意识和维权能力,营造尊法学法守法用法的良好氛围。
数字经济蓬勃发展,新业态新模式不断涌现,新就业形态劳动者权益保障工作面临新要求新挑战。广东律师行业将始终坚持以人民为中心的发展思想,持续聚焦新就业形态劳动者急难愁盼问题,不断创新服务模式、提升服务质效,推动新就业形态劳动者权益保障工作再上新台阶。
文章来源 | 法治网
记者 | 邓君
通讯员 | 黎李霞
编辑 | 夏好
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