近日,山东港口日照港裕廊公司帮助客户快速处理货物撒漏,保障疏港通道高效畅通。
在日照港石臼港区散粮作业区,一辆来港货车因车厢挡板闭合不严,在运输过程中出现货物大面积撒漏,大豆散落路面,不仅影响道路通行,给来往人员、车辆带来安全隐患,还可能影响客户后续疏港运输计划。
就在货车司机焦急万分之际,裕廊公司货管队得知情况后,立即安排人员处置,统筹调配作业机械赶赴现场,有序开展清扫清运。经及时处置,路面撒漏货物快速清除完毕,道路通行隐患消除,路面恢复畅通,客户运输时效得到最大程度保障。
事后,客户专程送来印有“倾情相助伸援手 暖心服务似春风”的锦旗和感谢信,对裕廊公司货管队快速帮助其处置难题表示感谢。
今年以来,裕廊公司始终坚持以客户需求为导向,持续优化现场服务流程,完善应急处置机制,提升现场保障能力和服务质效,以更细致、更高效、更贴心的服务举措,帮助客户解决急难问题,持续擦亮“春天服务”品牌。
来源 | 裕廊公司 金芳竹 闫河君
编辑 | 徐家鹏
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