押金一般几万元却迟迟不退？知名婚纱品牌致歉！网友：烧心体验；合作门店关联多起劳动合同和房屋租赁纠纷

11月14日，婚纱品牌Vera Wang相关方就近期被曝拖欠押金等问题发布致歉声明。声明方是Vera Wang HAUTE婚纱在中国大陆的独立授权合作方TopshelfFashion Group，其表示对此高度重视，已直接对接受影响顾客。目前，所有超出商定退款时限的押金均已退还；其余相关未到商定退款时限的押金，将与顾客协商按计划完成退款。

TopshelfFashion Group方面表示，押金退款延迟问题对应的是我们合作的多品牌婚纱零售业务Nora’s Bridals。我们正在复盘并完善内部流程，确保顾客诉求能够得到及时、妥善的处理。

据悉，Vera Wang HAUTE 婚纱内地授权代理商是 Topshelf Fashion Group，线下门店和多品牌婚纱业务 Nora’s Bridals 一起运营（北京、上海等门店），很多新人租婚纱会交大额押金，约定7–15个工作日归还，押金一般几万元。
但近日，多位消费者反馈，婚纱归还、验收无误后，押金迟迟不退，有人被拖了接近2个月，门店一开始就用财务忙、档期满等理由拖延，大量投诉在社交平台发酵上热搜。
公开资料显示，Vera Wang是全球知名的婚纱品牌，由“婚纱女王”、美籍华裔设计师王薇薇创立于上世纪90年代。品牌将高级时装理念带入婚纱行业，是很多女孩心中“婚纱梦”的代名词，官方资料披露品牌终端年零售额超7亿美元。维多利亚?贝克汉姆、孙艺珍等大量女星都穿过她的礼服。
据报道，若以关键词搜索，早在2024年就有网友反馈在Nora’s Bridals遭遇拖欠押金，涉及北京、上海多门店。相关讨论区里，还有一些评论提及门店“拖欠员工工资”。

据公开信息和消费者反馈，该店关联主体和收款方为：上海诺鱼国际贸易有限公司、上海诺纱贸易有限公司等。天眼查信息显示，这两家公司的法定代表人为王华惠，此人同样在Vera Wang总代TopshelfFashion Group旗下乘如系公司担任高管。目前，王华惠已被限制高消费，前述几家公司也涉及多起劳动合同和房屋租赁合同纠纷。

来源：新浪财经综合都市快报、蓝鲸新闻、红星资本局
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