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资讯 2016年11月16日，上海证券交易所内，一声锣响，上海银行以“601229”的全新身份登陆A股，以当年最大规模IPO开启了在中国资本市场上的新征程。
这十年，恰是我国经济转向高质量发展、新旧动能加快转换、数字化快速发展、区域协调战略深入推进的十年。上市十年来，在社会各界关心下，上海银行坚持党建引领，依托资本市场赋能，坚持稳健经营和规范治理，主动服务国家战略和地方发展，以持续不断的价值创造，在努力成为有价值、有情怀、人才辈出、受人尊敬的金融伙伴的道路上坚定前行。
十年筑基 以更高标准完善公司治理
在对标精进中破题
十年来，资本市场持续深化改革，对上市公司治理不断提出新课题。在监管指导下、在各界关心下，上海银行主动解题，坚持对标更高标准，努力答好高质量公司治理之题，把制度优势转化为发展优势。
答好党建引领融合之题。“制度”融合，在上市银行中率先将党建纳入公司章程，推动党的领导全面融入公司治理。“班子”融合，落实“双向进入、交叉任职”领导体制，推动党建与业务治理深度融合。“议事决策”融合，落实重大经营事项党委会前置讨论，持续动态优化事项清单，发挥好党委“把方向、管大局、保落实”作用。
答好董事会科学决策之题。持续构建结构多元、决策科学的董事会，不断优化董事专业结构，并建强专门委员会，细化履职清单，为定战略、作决策、防风险提供专业支撑。持续优化董事会履职机制，完善决策全流程管理，促进董事会高质高效履职。纵深推进职业经理人改革，健全市场化激励约束机制，促进战略实施和转型发展。十年来，多次被上市公司协会评为董事会最佳实践案例。
答好战略谋篇定向之题。对标大势持续迭代战略，上市以来，上海银行持续将国家战略、区域发展、监管要求转化为长期经营的路线图，顶层设计统筹业务布局、资源投向，已实施多轮战略规划。对标新一轮规划落子六大战略布局，2025年，对照中央和上海“十五五”部署，编制自身“十五五”规划，在科技、普惠、交易银行、投行、养老、零售六大领域进行布局，并明确了“3年调整机构布局成势，5年打造特色形成优势，15年接续用力实现跨越”的三步走路线图。配套改革夯实战略支撑，焕新企业文化，确立了“金融让生活更美好”的使命，明确“诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规”的核心价值观，和“专业担当、利他坚守、协同开放、务实进取、合规高效”的员工行为准则。实施组织架构改革，构建“一体两翼三化四位协同”人力资源管理体系，优化激励约束机制，更好兼顾当期价值创造与长远战略孵化。
答好以信息披露和投资者关系促管理提升之题。开放透明，既是对投资者的承诺，也是向内检视、持续精进的标尺。上海银行始终重视投资者及市场意见，并持续转化成内部管理精进之策。持续优化双向沟通机制，高效开展业绩说明会、机构调研、券商策略会、走进上银等活动，强化双向交流。持续提升信息披露质量，如连续17年披露社会责任报告，并推动向ESG报告转型，2025年获LACP年报大赛铂金奖。持续将市场关切转化为决策参考，持续关注市场价值判断，将市场关切转化为内部管理改进、经营提升的重要参考。
答好投资价值回报之题，保持较高分红比例，上市以来，年度现金分红比例始终保持在25%以上，已累计分红近600亿元，是前期普通股累计融资额的5.6倍。进一步提高分红频次，2024年在A股上市银行中率先实施中期分红。与此同时，主要股东、董事、高管等先后增持，给予市场积极预期。
十年深耕 以更强韧劲坚守定位
在差异化竞争中聚力
城商行肩负着“服务地方、服务中小、服务市民”的使命。上市十年来，上海银行始终锚定方向、久久为功，持续推进差异化、特色化发展。
在坚守“服务地方”中聚扎根之力。主动对接国家战略，作为唯一一家经营布局覆盖长三角、京津、粤港澳大湾区、成渝双城经济圈重点城市的城商行，上海银行持续加大服务国家战略的资源投入，为城市建设发展注入金融活水。主动融入区域发展，聚焦各地重大项目、重点工程、重要产业，不断打磨服务、迭代产品，着力提供更加高效、更具价值的综合化投融资服务，相关领域信贷投放稳步增长。主动服务国企改革，积极支持国企优化产业布局、加快转型升级，在信贷、并购、跨境、结算等多个领域，不断拓展金融服务内涵，提升金融服务能级。助力国企推进司库体系建设，已累计服务近百家企业集团。
特别是2025年以来，为进一步提高区域对接紧密度、服务响应度，上海银行又开展组织架构改革，精简管理层级，做强经营单位，以更好成为各地的“区域合伙人”。
在坚守“服务中小”中聚相伴之力。十年来，上海银行始终把金融普惠作为差异化、特色化发展的重要抓手，坚持线上线下协同发力。线上持续创新业务模式，形成涵盖“小微快贷”产品体系、“上行惠相伴”一站式服务平台、“上行e链”供应链金融等新服务、新模式，业内首创全流程线上化无接触式服务。线下深度提升服务效率，依托网点优势，打造专职队伍，打通小微金融服务“最后一公里”。
今年以来，立足“十五五”规划新起点，上海银行着眼“漫山遍野”，聚焦更下沉的小微企业，希望通过以人为主、科技赋能，更好构建集市场化、专业化、数字化于一体的小微金融新模式，以更好地成为区域小微企业的伙伴银行。
在坚守“服务市民”中聚用心之力。这十年，大城养老成为超大城市治理的重要命题，作为上海参与最早、规模最大的养老金代发银行，上海银行不断拓展养老金融服务的内涵与外延。持续优化金融服务，从老年人金融需求出发，陆续推出业内首款适老版手机银行、智能云网点、乐龄客服专线等适老服务，打造“美好”系列理财、家庭信托等特色产品。目前，服务养老金客户超160万户，上海地区份额连续28年保持首位。拓展暖心非金融服务，建成1000余家“美好生活工作室”，与民政、企业、社区、社会机构一起，持续打造公益养老服务阵地，满足“衣食住行康娱游学”需求。成为全国唯一并获全国敬老模范单位和敬老文明号两项国家级荣誉的商业银行。构建养老产业生态，把握银发产业政策，积极支持养老产业发展，不断拓展养老服务的“朋友圈”。
面向未来，上海银行秉持“公益初心、商业结果”的理念，积极融入社区治理，着力打造以服务社会民生为特色的养老金融体系，在做好金融服务的同时，聚焦“老有所为、老有所乐、老有所学”，持续深化银政协同与异业联盟，打造开放共赢的生态体系，以更大力度服务大城养老。
十年奋进 以更大力度改革创新
在金融服务前沿探路
上市十年来，上海银行紧扣时代发展大势，坚持以创新突破解决发展难题、以模式革新赋能实体经济，不断拓宽高质量发展新空间。
探科技金融发展新路。从2015年落地上海地区首家科技专营机构开始，到如今建成6家科技支行，65家专业机构，上海银行持续创新科技金融，服务上海科创中心建设。产品上跳出传统信贷思维，在业内率先推出知识产权贷、员工持股贷等产品，破解科技企业“轻资产、缺抵押、难估值”的融资难题。渠道上打破单一服务模式，联动园区、高校、创投、孵化器等共建科技成果转化生态，累计服务上海近三成高新技术企业、近四成专精特新企业、近六成百强硬核科技企业。面向未来，上海银行在前期单点创新突破的基础上，进一步构建以早小硬为特色的全生命周期科技金融服务体系，聚焦科创金融薄弱领域，成立产业研究院，重塑风险评价、风险收益平衡两个逻辑，打造五专体系，加大“365”赋能，做科创企业转化孵化的首选行、初创成长的陪伴行。
探绿色金融发展之路。响应绿色低碳发展，强化绿色金融服务和低碳运营双轮驱动，研究构建可持续发展新范式。以特色品牌打造金融服务矩阵，发布“绿树城银”品牌，系统打造绿色金融服务体系，先后落地全国首单港口转型债券和“两新”+“转型”债券、首批创设碳资产质押融资等，赋能产业低碳转型。绿色运营夯实低碳发展基础，业内率先发布双碳白皮书，先后建设上海首批零碳园区、绿色数据中心、绿色建筑、绿色网点等，实现运营层面绿色转型。
探跨境金融发展之路。紧跟国家高水平对外开放大局，立足上海国际金融中心、国际贸易中心建设，以体系化布局探索服务实体跨境需求新思路。重构服务体系，联动沪港台“上海银行”、战略投资者桑坦德银行等4大境内外服务平台，构建“基础服务+特色产品+定制方案”的服务生态，更好助力企业“引进来”“走出去”。丰富产品体系，创新推出智能结售汇、百币收付、闪电开证、本外币资产池等特色产品，助力资本高效跨境流动。深耕重点场景，精细化定制配套服务，围绕离岸贸易、跨境电商等高频场景，“一企一策”定制高效服务方案，助力企业全球化。
探数字化转型发展之路。上海银行主动拥抱科技发展新趋势，遵循“线上化-数字化-智能化”路径，深入推进数字化转型。聚焦基础能力建设，夯实线上化基座。从2016年的“1618”工程，到近年的智芯、慧信工程，持续升级核心系统，夯实自主可控、稳定灵活的技术基座。聚焦风险管理提升，强化数字化赋能。构建数据驱动，贯穿贷前、贷中、贷后全流程和客户全生命周期管理。围绕看得全、看得清、看得透，构建经营驾驶舱，形成敏捷发现问题和快速解决问题的管理闭环；围绕智能营销、运营、风控、审计、办公等场景，开发近200个模型，上线数字员工，推动经营管理从经验驱动转向数据驱动。聚焦服务边界拓展，推进智能化升级。以前沿科技重塑服务模式，推进全链路、全渠道体验优化提升，发布首家“可漫游、可互动、可交易”的元宇宙银行、首位AI交易员。推出智能客服、AI数字人提供线上陪伴式服务、助力老年人克服数字鸿沟，并入选全球首批“人工智能向善”案例。
十年向善 以更大格局扛起国企担当
在利润之上追求更高价值
上市十年来，上海银行始终坚持发展与担当并行、效益与责任共生，努力寻找超越利润之上的更高价值追求，向社会传递金融温度。
扛起助力乡村振兴的担当。助力打赢脱贫攻坚战，持续对口云南砚山开展“百企帮百村”，以产业、民生、消费帮扶，助力结对村打赢脱贫攻坚战。助力乡村振兴，连续14年对口奉贤区开展上海农村综合帮扶，以“百村”帮扶模式，挖掘培育可持续“造血”项目，带动农民增收、帮扶困难农户。
扛起助力人民城市建设的担当。以爱心驿站守护城市工作者，依托300余家网点打造“户外职工爱心接力站”，为快递、绿化等城市建设者提供休憩、热餐、充电、阅读等暖心服务。以安心暑托班守护双职工家庭，多年爱心支持安心暑托班，为双职工家庭提供暑期子女托管服务。以“美好生活工作室”守护老年群体，网点联动上海老年大学，开设各类助老课程，让老年人老有所乐。
扛起以“金融+”生态服务城市软实力的担当。金融+文化，滋养人文底色，连续10余年支持中国上海国际艺术节、上海交响乐团，支持百余位青年艺术家走上国际舞台，推动高雅艺术惠及更多市民群众。金融+体育，焕发城市活力，连续多年支持上海马桥半马、静安半马与世界斯诺克比赛上海大师赛等，举办“上海银行杯”新民晚报青少年足球赛、上海乒乓球嘉年华，与海港俱乐部签署战略合作协议，探索更多“金融+体育”融合新场景。
长期向善的坚守，成为上海银行履行社会责任的最好答卷。2026年明晟ESG评级提升至A级；万得ESG评级获评银行业最高AA评级；多次入选“长三角ESG·先锋50”“金融业先锋30”等榜单。
十年深耕不辍、砥砺前行，一路耕耘的印记，藏在一组组数据之中：资产规模翻番，营业收入达上市之初的1.6倍，信贷总额接近上市之初的3倍，全球银行1000强榜单上升38位、被首批纳入国内系统重要性银行……
这背后，也锻造出一支懂金融、懂产业、懂数字化的复合型人才队伍。“啐啄同时、玉汝于成”，正成为上海银行的宝贵财富，为长远高质量发展保驾护航。
站在上市十年的新起点，“十五五”蓝图已经绘就，上海银行将在社会各界的支持下，继续聚焦高质量发展与核心竞争力提升，以长期主义蓄定力、以专业主义强能力、以利他主义添温度，持续创造经得起时间检验的业绩，努力成为有价值、有情怀、人才辈出、受人尊敬的金融伙伴。
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