聚焦质量月——《案例分享与研讨》专题培训顺利开展

2023年9月22日下午，海星学院认证讲师、品保部产品经理张智源带来了《案例分享与研讨》的课程。本次课程旨在将客户的诉求传递给组织成员，改进问题分析方法，解决品质问题，持续提升产品质量。来自中雅、海力、总部三地生产、技术、设备、品质等部门人员，共同参与了此次课程研讨。课程通过选取代表性的案例，介绍事件背景与影响，总结产品分析与改善经验，提炼客户诉求，围绕朱兰质量三部曲的质量管理理念，与学员就相关产品改善进行讨论，达成初步共识。课程采取了理论与实践相结合的方式，结合案例与学员重温8D问题分析方法，对核心步骤“根因分析与验证”进行了详细的讲解，阐述了分析原因的三个阶段以及常见的分析工具。为了使学员更好地理解与掌握，培训还设置了小组讨论、演练、展示环节，每位学员积极参与，现场氛围浓厚，展现了良好的学习态度和饱满的学习热情。本次课程对提高公司的质量管理水平具有积极意义。通过培训，学员们进一步了解了客户诉求，强化了深入开展质量管理活动的意识，提高了合理运用质量分析工具的能力，有助于提高工作效率和产品质量，持续提升客户满意，助力公司长久高质量发展。往期精彩“奔赴山海，从星出发”海星股份2024届校园招聘关于质量，海星人如是说……第二届“星·动力”训练营学习进行时文稿 | 张智源编辑 | 顾焱审核 | 殷隽岳喜欢就点个赞吧！