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中国民生银行聚焦新市民创业就业、住房安居、生活消费、基础金融、健康医疗、养老保障等六大民生领域，持续优化新市民服务模式，提升新市民金融服务可得性、便利性，增强新市民获得感、幸福感、安全感。
推出《“用心定义，焕新生活”新市民个人金融服务方案》，针对就业、创业、毕业、随迁四类新市民提供金融产品与服务，助力新市民从“落得住脚”到“扎得下根”。
围绕新市民就医等方面需求痛点，民生银行推出线上诊疗专属活动，提供健康咨询、公益讲座等服务，提升新市民风险抵御能力。
此外，民生银行还推出“银联生态系列借记卡”，围绕新市民“衣食住行游乐娱”等本地高频生活场景，为新市民提供更加丰富、优惠、便捷的金融与非金融服务。
民生银行持续完善网点适老化改造，推出手机银行App“老年版”，通过“民生悦享”养老金融服务体系，为随迁老人打造幸福老年生活。
深入社区、园区、学校、企业，以新市民喜闻乐见的形式，开展“有温度”的金融普及宣教活动，提升新市民风险防范意识，增强新市民金融反诈能力。
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