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管理提质 | 保通BGM护航出行?邀您共祝祖国繁荣昌盛



随着晨曦初露,第一缕阳光洒在繁忙的新郑西收费站上,作为郑州绕城免费最南端,新郑南站调头车辆多、车流量大,中原高速郑州分公司选取该站作为试点,开展了一场别开生面的“爱国旋律伴你行”活动。

收费站内,工作人员身着整齐的制服,面带微笑,以最饱满的热情投入到国庆保通工作中。与此同时,一串串激昂奋进的红歌通过广播系统在收费站上空悠扬响起,瞬间点燃了现场的气氛。

国庆假期期间,郑州分公司所属收费站采取增加外勤人员、优化车道布局等措施积极应对国庆假期车流高峰,同时,分公司创新性地引入了“保通BGM”概念,以音乐带动激情,为收费站保通服务增添新活力。



“我和我的祖国,一刻也不能分割……”熟悉的旋律响起,不仅让在场的每一位工作人员心潮澎湃,也让过往的车辆纷纷放缓车速,司乘人员们纷纷侧目,有的甚至跟着哼唱起来。

“保通BGM”精心挑选37首爱国主义歌曲,覆盖多种曲风,既有经典红歌,如《歌唱祖国》《我和我的祖国》,也有新时代热门作品,如《不忘初心》《星辰大海》等,超过六成的歌曲创作于党的十八大后,紧贴时代潮流。收费站根据通行情况灵活播放歌曲,通过歌曲风格的转变,既能在车流平缓时营造轻松氛围,缓解司乘人员的行驶疲劳,又能在高峰时段激发收费人员的工作热情,提升工作效率。




未来,“保通BGM”将成为收费站保通服务背景音,通过不同曲风与节奏的切换配合,收费人员将能直观感受到现场通行情况的变化,提升工作效率与服务质量,郑州分公司将持续优化音乐库与播放策略,让“保通BGM”成为收费站对外服务的亮丽名片,展现中原高速对提升服务质量、优化通行体验的不懈追求。

END

郑州分公司供稿


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