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请问公司如何处理上海闵行龙湖天街关店后，会员退费的事宜，相关400电话邮箱均无回复，公众号一再声称经营正常，请问经营正常的贵公司是如何处理这些关店会员退费后续事宜，这也是属于公司经营范围的提问哦，请认真，具体回复一下，谢谢
尊敬的投资者，您好！公司官方客服电话400-602-7766为正常接听状态，接听时间为每日9:00—18:00（法定节假日除外），请您拨打官方客服电话进行登记处理，如遇电话占线或接听人员因会议或其他工作暂时离席而无法接听的情形，请您稍后拨打。感谢您的反馈和关注。
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