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央视关注丨昌泰公司旗下各酒店以多元服务点亮国庆假期,营收同比增长超三成


日前,昌泰公司旗下景泰缤跃酒店凭借鲜明的运动主题与专业的服务体系,获得央视二套的专题报道。


▲点击观看央视二套财经频道报道

国庆中秋假期,全国各地的多个消费场景人气持续攀升,旅行出游不再是单一的度假方式,运动、健身等也成为不错的选择。

在景泰缤跃酒店,除了随处可见的运动设施,客房内还配备了瑜伽垫、哑铃、运动“魔镜”等,完善的配套吸引了许多体育爱好者专程前来咨询、入住。

“入住率大概能够达到80%到90%,客人凭着我们酒店的房卡去到各个场馆,就能够享受到非常大的优惠和折扣。”缤跃酒店负责人表示。

中秋国庆假期期间,昌泰公司旗下6家酒店各展所长,在服务与营销的双重驱动下,营收同比增长34.27%,印证了“服务即营销”的强大转化力。




01

全员营销齐发力

线上线下联动出击


公司启动“领导带头、全员参与”的营销机制,组建8个由领导牵头的营销小组,分片区对接内外部资源,重点推介酒店、旅行社与房地产业务。线上通过主题海报、H5链接、公众号推文等多渠道齐发力,将服务亮点有效转化为市场关注点。




02

细节之处见温度


在庐山景泰酒店,员工们主动“弯腰拎包”的细微动作,成为这个秋天最温暖的画面。真诚的服务让远道而来的游客感受到家一般的温暖,相关温馨场景被客人自发拍摄并在社交平台传播,形成一轮“暖心服务”口碑发酵。

而在西海之畔,西海景泰酒店巧妙利用自然景观,在国庆期间推出“星空影院”活动,更贴心设置小吃摊位。员工们现场为观影客人提供卤味、炸串等特色小食,让宾客不仅能在湖畔星空下享受视觉盛宴,更能品味到舌尖上的温情。




03

精准营销见成效


兴国与铜鼓两地,在这个假期共同见证着幸福美好。位于兴国的建国铂萃酒店以精致婚宴服务,为新人打造梦想中的婚礼;铜鼓景泰则以亲民温馨的宴席,守护着寻常百姓家的幸福时光。两地虽定位各异,却同样承载着对幸福的承诺。通过针对婚宴、寿宴等细分市场进行精准渠道推广与套餐策划,两家酒店在国庆期间的相关宴席收入成为整体营收的重要贡献部分。




04

专业服务见功力

品牌联动扩声量


在革命圣地井冈山,井冈山景泰酒店主动延伸服务半径,与兄弟宾馆协同联动,共同在酒店入口处设立“国庆志愿服务台”,为往来游客提供行程指引、景点推荐与便民帮助,让红色之旅的第一站便充满温暖。这一创新服务举措不仅提升了游客体验,更通过“红色服务”的品牌联动形象,在本地媒体及旅游社群中获得广泛传播,有效放大了品牌影响力。






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来源丨昌泰公司编辑丨刘鹏、万雨田一校丨郭爱祈二校丨冯雨果编审丨聂建春
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