公司互动易回复长期机械化、敷衍滞后，投资者沟通渠道形同虚设，对核心质疑不正面回应，请问管理层是否重视中小投资者诉求？投关管理团队是否履行了沟通释疑的职责？这种漠视投资者的态度，是否是公司治理薄弱的体现？后续将如何优化投关机制，建立常态化、坦诚化的沟通渠道，而非用套话敷衍股民？请回应股民对有效沟通的合理诉求。