“春天服务”看行动 | 精益库场，“春风”拂面

近日

山东港口日照港岚山公司

收到客户送来的一面锦旗

客户对港口在春节期间

保障货物装卸以及

质量管理、疏港发运等方面的服务

表示认可与感谢

一起到库场队看看吧~

针对客户发运需求高、货物批量大等特点，岚山公司打破“一刀切”作业模式，建立分级分类服务体系，量身打造“春风快线”，从计划提报到装车发运全程跟踪，灵活配置机械、场地等资源，最大限度压缩中间环节耗时，确保货物“进得来、出得快”。

疏港不仅要快，更要准。岚山公司库场队建立发货效率分析机制，聚焦单船、单货种停时及返场率等关键指标，定期统计作业时长、机械利用率等数据。在此基础上，结合司机操作熟练度、机械性能差异等因素，推行“人机适配”精准派工，将最合适的机械调配到最需要的作业点，确保货物发运衔接更加紧密顺畅。

面对疏港高峰期垛位密集、作业繁忙等挑战，岚山公司库场队依托电子围栏系统，为每台机械划定电子作业范围，一旦越界立即触发报警。同时，严格执行机械司机与现场货管员两级确认机制，在装车前对船名、垛位号等作业信息进行双重核对，确保发运作业高效有序。

客户至上 服务至上

岚山公司将

继续以客户需求为中心

全力提升客户服务质量

让服务更有温度、精度、深度

以实际行动擦亮“春天服务”品牌

来源 | 岚山公司 陈光 陈淑琳

编辑 | 许原彬