湖北广电向阳花 巾帼奋进绽芳华

湖北广电向阳花

巾帼奋进绽芳华

春风拂煦，芳华绽放。又是一年一度的国际劳动妇女节，湖北广电网络公司的“向阳花”们立足本职、奋勇争先，打破传统节日庆祝模式，以岗位为舞台，以奋斗为旋律，通过线上直播、社区地推、下乡服务等活动，实现业务拓展与品牌宣传双丰收，用专业服务与奋进姿态谱写了一曲巾帼建功、助力发展的动人乐章。

宜昌：线上直播展风采 团建凝心共奋进

宜昌分公司精心策划系列活动，线上线下联动彰显巾帼风采。分公司聚焦数字化营销新赛道，推出“春赏花 敬芳华”抖音直播专题活动，组建专业女主播团队，细致讲解5G惠民套餐、固移融合业务等核心产品。直播现场氛围热烈，主播们精准把握用户需求，用通俗易懂的讲解、贴心周到的服务，吸引大量网友关注互动，成功销售5G号卡56张，让新媒体平台成为展示广电服务、绽放巾帼风采的重要窗口。直播活动后，女职工们开展温馨团建，在轻松氛围中交流工作心得、增进团队情谊。

宜都、夷陵支公司因地制宜，将节日关怀与营销攻坚有机结合。宜都支公司组织座谈暨团建活动，女职工们围绕工作实践、成长感悟畅所欲言，凝聚起爱岗敬业、同心奋进的强大合力；夷陵支公司以“巾帼绽芳华 温情满港虹”营销活动为抓手，全体女员工深入社区一线开展业务推广。她们凭借专业的业务讲解、真诚的暖心服务，向居民介绍广电优质产品，精准对接群众需求，不仅收获了亮眼的营销业绩，更用温情服务拉近了与用户的距离。

咸宁：田间地头践初心 服务一线创佳绩

咸宁分公司组建“红色娘子军”，将节日过在田间地头、服务送到百姓家门口。在通山县大畈镇隐水村，来自咸宁分公司机关、温泉、咸安、通山支公司的女员工们放弃休息，积极开展拓展营销地推路演活动。大家分工协作，搭建咨询台、悬挂宣传横幅、发放业务传单，分组深入村落巷道，挨家挨户走访讲解广电5G移网、宽带、电视等业务。温柔细致的她们化身营销尖兵，以耐心、细心、贴心打动村民，用专业能力解除用户疑虑。

短短半天时间，累计走访用户48户，发展固网、移网用户15户，现场创收6168元。此次活动实现了跨单位协同联动，既锤炼了团队战斗力，又提升了广电品牌影响力，彰显了广电女性扎根基层、服务群众的责任担当。

鄂州：直播练兵强技能 全域联动促增收

鄂州分公司以直播练兵赋能业务增长。3月7日，分公司组织全体女主播开展跨时段、多场景抖音直播交流活动，由优秀主播带队，从清晨5点至晚上11点，实行两小时轮换直播机制。女职工们将户外直播与厅店直播相结合，把实战经验融入直播流程，丰富的直播内容和贴心的解答回复让粉丝在轻松愉悦的氛围中购买想要的广电产品。

3.8妇女节

各经营部同步开展直播推广，形成上下协同、全域覆盖的营销矩阵，不仅大幅提升了女主播团队专业能力，更直接带动直播营收增长，让数字化营销成为巾帼建功的新阵地。

仙桃：温情服务不打烊 线上线下暖民心

仙桃分公司以初心致敬芳华，用暖心服务传递广电温度。节日期间，各营业厅精心布置、温情值守，全面升级服务品质，为女性用户提供专属咨询、便捷办理与节日礼遇，以耐心细致的服务营造温馨氛围。服务团队主动走进社区、深入家庭，开展上门宣传与便民营销，现场讲解宽带、高清电视、慧生活等产品，提供一站式办理、安装调试服务，把实惠与便捷送到群众家门口。

同时，分公司官方抖音开启女神节专场直播，推出专属优惠套餐、在线答疑解惑，让用户足不出户尽享福利。

松滋：孝心套餐传温情 贴心服务赢口碑

松滋支公司以“广电进万家，服务零距离”为主题，将节日营销与亲情服务深度融合，创新推出暖心服务举措。涴市经营部网格经理主动关注用户套餐到期情况，贴心联系在外务工子女，通过细致对比、精准讲解，协助用户以“亲情代付”方式为家中老人续办三年期融合套餐。这份专属“广电礼物”，既保障了家庭网络电视使用需求，更承载着远方儿女的孝心牵挂，让优质服务与亲情温暖双向奔赴，彰显了广电服务的人文温度。

建始：窗口坚守显初心 田间玫瑰绽芬芳

建始支公司营业厅内，女员工们坚守岗位、微笑服务，耐心为群众答疑解惑、办理业务，细致讲解资费政策，手把手指导智能设备操作，用温柔与专业架起服务群众的桥梁。与此同时，身着蓝色马甲的“广电娘子军”奔走在乡间小道，进村入户开展营销服务，主动推介融合业务、视频监控等产品，化身技术员、维修工，贴心帮助老年用户操作智能设备。春阳下，她们的身影成为乡野间最美的风景线。

供稿：李彩琼 王娅 李星 董念涛  郭慧 帅端 黄金

湖北广电网络