赶超一季度 咸宁中商百货在行动

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一季度是咸宁中商百货的开官之战，是一年中最重要的开端。咸宁中商百货紧扣一季度的销售黄金节点，统筹经营攻坚、品牌升级、消费服务及安全保障各项工作，全员发动，向目标冲刺。

紧盯日销售  确保月进度

在3月份的后21天，门店为进一步冲刺季度目标，下达咸宁店1号督办令，将这21天的销售目标分解，制定奖惩目标。并坚持每日紧盯数据进度，由店长直接跟踪，汇报销售进展，对当天销售掉进度的，次日拿出整改举措，截止目前门店销售进度已达95%以上。并发动客户资源，开展形式多样的PR活动及营销策划，围绕春季商品上新和冬季货品清仓，开展大力度的折扣活动。同时发动全员推商品团购，以咸宁市健步走和马拉松活动为契机，发动员工进行扩销，目前实现团购10余单。

品牌引进全方位推广  促项目落地

在品牌升级方面，门店全力推进茶颜悦色品牌引进及现场装修调整工作，已完成品牌对接、点位规划与装修方案定稿，同步优化动线布局、水电改造与形象施工，确保项目高标准落地。同步启动外星人电竞项目进场装修筹备，完成场地勘测、设计深化、施工单位对接及消防、水电、设备预埋等前期准备，规范进场流程与安全管理。各项工作有序推进，严把质量与进度，为两大特色项目顺利落地、提升商圈活力奠定坚实基础。

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启动服务引擎  全面提升服务水平

借助3·15国际消费者权益日的活动主题，全面开展服务复盘，对商品质量、价格规范、价签管理、促销合规全流程自查，闭环处置消费投诉，筑牢消费安全底线。组织开展4场消法专题及案例培训，强化员工法治意识与纠纷处置能力。同步举办总经理服务日及多项便民增值服务，启动“微笑服务之星”评选，推行标准化服务礼仪，并通过线上平台扩大宣传。积极参与咸宁市3·15主题活动，主动践行企业社会责任，持续优化消费体验，坚守诚信经营底线。

安全维稳做保障  助力经营发展

运营保障方面，门店持续强化物业安全管理，一季度全面启动消防实操、应急处置、用电用气的安全检查工作。并围绕大项目引进，对水电设施、消防设施、项目改造进行全面的评估，旨在为客户提供服务。

一季度是开端也是号角，咸宁中商百货将继续通过挖品牌、抢销售、提服务，全面朝着“鄂南商业标杆”目标定位前进！

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