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资讯 当前，“十五五”规划稳步开局，金融监管部门持续深化“金融为民”理念，将强化新就业群体及重点民生领域的金融服务保障作为工作重心。新华保险江苏分公司积极响应政策号召，坚持“以人民为中心”的价值取向，联动全省各分支机构，结合江苏地域特色与群众需求，聚焦“两司两员”新就业群体、银发群体等重点人群，融合AI科技赋能、线上线下联动、互动体验式宣教等特色模式，深入社区、校园、物流园、核心商圈等场景，让消保知识精准触达各类群体。
01
统筹有力度：
奏响消保宣教“主旋律”
近期，坚持高位统筹、精准锚定工作方向，江苏省12家中心支公司闻令而动、同向发力、协同联动，迅速凝聚起全域推进消保宣教的强大合力。各营业网点精心打造沉浸式宣传阵地，横幅、海报、电子屏、易拉宝实现100%全域覆盖，全方位营造浓厚宣教氛围；活动始终以“三聚焦、三强化”为主线，紧扣金融消费者权益保护核心主旨，坚持正面宣传导向，强化风险提示、筑牢安全防线，积极营造清朗有序、诚信规范的金融网络环境，与广大消费者同心同向、携手同行，共同守护安心消费、共筑金融安全屏障。
02
聚焦有温度：
守护特殊群体“钱袋子”
坚守为民初心，传递金融温度。针对老年群体、新就业群体等重点人群，江苏分公司精准施策、靶向宣教，让消保服务更有温度、更具实效。“银发无忧”行动深入社区一线，南通启东营服员工手把手指导老年人操作手机、辨别电信诈骗，生动有趣的反诈情景剧引得现场笑声阵阵；淮安养老院里，工作人员用接地气的方言，细致拆解“非法代理退保”的套路陷阱，通俗易懂的讲解让老人们频频点头、深受启发；南通强民村党群服务点，留守老人拉着工作人员的手感慨：“你们讲的，比亲闺女还细，我们心里更踏实了。”
面向“两司两员”新就业群体，全省各中支主动延伸服务触角，将消保宣教课堂搬进物流园、外卖站点，一张张通俗易懂的宣传折页、一次次耐心细致的问答解读，让风里来雨里去的快递员、网约车司机，在忙碌之余轻松掌握金融反诈知识，真切感受到金融护航的温暖。此外，徐州中支走进中国矿业大学，为教职工揭开“职业背债人”的真面目，守护教职工财产安全；南京中支携手富康社区，掰开揉碎讲解理性投资、防范非法集资等知识点，引导群众树立正确的金融消费观念。
03
覆盖有广度：
线上线下金融知识“面对面”
江苏分公司坚持线上线下同频发力、双向赋能，让金融消保知识触手可及。线下，全省联动点亮核心商圈户外大屏，让广大消费者在购物休闲途中，潜移默化学习消保知识、提升防范意识。
江苏分公司开展现场金融教育宣传活动，创新设置互动式拍报机，定制专属金融消保主题报纸，打造“拍照互动、知识学习、成果留存”的全链条宣教场景，让参与市民在趣味互动中化身“消保达人”，实现寓教于乐。互动展台前的转盘答题环节更是人气爆棚，金融消费者八项权利、反诈小技巧等知识点，在闯关问答中入脑入心，切实提升群众金融素养。
线上，依托新华日报、今日头条、官微视频号等网媒矩阵同步发声，推送消保科普短文、反诈短视频等内容，打造“指尖上的消保课堂”，实现“线上有声音、线下有活动”，线上线下联动交织，织密织牢金融教育宣传网，让消保知识走进千家万户。
04
创新有亮度：
AI赋能消保“活起来”
江苏分公司立足十五五规划“科技赋能金融高质量发展”的要求，大胆探索、勇于创新，将AI技术融入消保宣教全过程，让严肃的风险提示变得生动有趣、易于传播。各中支充分运用AI技术，制作系列科普作品：动画短片中，“非法代理退保”的黑产原型被拟人化演绎，套路拆解直观易懂；情景模拟视频里，过度索取个人信息、虚假金融宣传等常见陷阱被逐一剖析，精准戳中群众痛点。科技为消保宣教插上翅膀，打破传统宣教模式的局限，让消保知识传播更高效、更具吸引力，切实提升宣教实效。
从社区巷陌到数字云端，从精准守护到全域覆盖，从传统宣讲到科技赋能，新华保险江苏分公司以实际行动践行“金融为民”初心。此次“3·15”消保宣教活动，不仅提升了群众金融素养和风险防范能力，更将“好服务在新华”的承诺深深镌刻在群众心中。
未来，江苏分公司将持续深耕消保工作，常态化开展宣教活动，不断创新服务模式、提升服务质效，以专业守护筑牢金融消费安全防线，为金融高质量发展、为“强富美高”新江苏建设贡献新华力量。
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