来看，点灰成“金”

家中意外失火

十多万元现金被烧成焦黑

换谁不得心凉半截

近日，湖北省随州市随县环潭镇的黄先生

遭遇这样揪心的一幕

因烧柴取暖不慎引发火灾，房屋部分坍塌

将家中老人送医后，黄先生赶回废墟查看

结果发现——

家中存放的现金被大火烧的严重受损

只剩下一堆严重炭化、粘连易碎的“火烧币”

老人还在医院需要治病

家里房子也要修

可这笔钱却变成了面目全非的“废纸”

于是

抱着一丝希望

黄先生带着这堆残币

来到邮储银行随州市明珠支行求助

“当时看到这些钱，我们也捏了把汗！” 

支行工作人员回忆，这些纸币炭化得厉害

别说点钞机，手稍微重点就可能碎裂

清分难度

几乎堪比——修复文物

邮储银行工作人员为客户黄先生介绍特殊残缺、污损人民币兑换标准

但工作人员没有犹豫

一边安抚黄先生

“别着急，我们一起想办法。”

一边紧急向上级分行汇报情况

由于这笔钱数量大、炭化严重

清分难度极高

随州市分行迅速调派业务骨干支援

很快，一支清点小组成立

支行长 刘寒玲

营业主管 秦娟娟

客户经理 任佳瑶

业务骨干 黄钊、冯斌

大家在明珠支行

开始了一场特殊的“抢救行动”

邮储银行工作人员借助小针、镊子等工具，细心分离、清点残币

由于纸币轻碰就碎，无法使用点钞机

所有清点工作

只能——纯手工完成

工作人员借助小针、镊子

像“拼图”一样一点点分离粘连的纸币

轻轻拂去灰烬

一张一张辨别面额、核验真伪

再按人民银行规定进行认定、分类

整个过程小心翼翼、反复复核

只为尽可能多“救回”一点

整整近一天时间

原本黄先生预计

能兑回11万元就不错了

但结果出来时，所有人都惊喜了——

最终兑换金额：13.05万元

比预估多出2万多元

拿到兑换后的现金，黄先生激动地说

“真没想到还能多兑出2万多，这笔钱对我们家太重要了！”

压在心里的大石头

终于落了地

这笔钱

是老人的医疗费

是房屋修缮的费用

也是一个家庭重新开始的希望

这场特殊的“火烧币抢救”

不仅考验专业能力

更体现了金融服务的温度

为这群

专业又暖心的银行人

点赞！

来源：湖北省分行