五一我在岗｜守护一城烟火，平安服务值守 “不打烊”

劳动节·服务不打烊

平安过五一 · 快乐不打折

尊敬的燃气用户：

五一假期，如期而至。

无论您是与家人围坐，共品人间烟火，还是趁春光出游，追寻诗与远方，东方环宇燃气始终坚守岗位，以蓝焰为伴，不负您的信赖，守护您每一刻的温暖与安心。

为助您度过一个安全、舒心、惬意的五一假期，我们整理了这份【假日用气安全指南】，愿它伴您左右，为您的假期保驾护航，请查收。

PART 01

服务不打烊 · 我们在身边

24小时服务热线 0994-2349699

方便用户进行各类业务咨询、改线报装业务的申请、各类故障报修、投诉建议等综合服务，全年无休，时刻守护您的用气平安。

线上营业厅

“东方环宇燃气股份”微信服务号“综合业务-缴费直达”

针对物联网表具，线上充值功能24小时可用，足不出户，指尖操作就能搞定缴费，省时又省心；IC卡表具可在就近利安、百事联、八点半等代购点进行购气，代购点明细可通过“东方环宇燃气”微信服务号查询。

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线下营业厅

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5月1日-5月5日

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10:30-18:00（中午不休息）

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五一后

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调整为9:30-19:30（中午不休息）

车用燃气销售

以下加气站24小时营业，满足您的出行需求：乌伊东路加气站、解放路加气站、二六工加气站、西外环加气站、南外环加气站、商城路加气站。

PART 03

节前保供 · 为您守航

抓实节前保供服务，全程守护用气安全，为保障昌吉市居民五一假期燃气安全稳定供应，新疆东方环宇燃气股份有限公司全面加强居民及工商业用户用气安全宣传与隐患排查，扎实筑牢假期用气安全防线。重点推进中建三局居民自闭阀安装工程验收工作（验收小区清单由中建三局提供），同步完成辖区小型商业门面房全覆盖安全排查，对排查发现的安全隐患，督促限期整改闭环，切实保障广大用户节日期间安全平稳用气。为全面落实昌吉市教育系统 “一老一小” 重点场所安全隐患专项整治工作部署，切实筑牢校园安全防线，我公司配合开展教育系统用气专项燃气安全检查工作。联合教育局、城管局、应急管理局等多部门，对辖区内各类学校实施全覆盖、无死角、拉网式安全排查与隐患整治，从严从细排查整改用气风险，全力守护校园假期用气安全，筑牢公共安全防护屏障。

PART 04

安全警钟鸣 · 平安度五一

五一假期聚餐多，用火用气频繁，这份安全提醒请务必牢记，守护家人平安：

1.离家必关阀： 外出游玩、走亲访友前，切记关闭燃气总阀门，切断气源，不给安全留隐患。

2.厨房不离人： 煲汤、煎炸美食时，人切勿长时间离开，防止汤水溢出浇灭火焰，引发燃气泄漏。

3.通风防隐患： 使用燃气热水器或灶具时，务必保持厨房窗户微开，保持通风良好，谨防燃气泄漏和一氧化碳积聚。

4.泄漏巧应对： 如闻到燃气异味，立即开窗通风、关闭燃气总阀门，切勿触动明火或任何电器（如开灯、拔插头），迅速撤离至室外安全区域，并拨打抢修热线0994-2349699。

五一假期，是团圆休憩时。我们继续以专业与严谨，守护家中蓝焰，让温暖美好常伴。

愿这簇蓝焰，为您烹饪假日美味，凝聚团圆氛围。

愿我们的坚守，如护盾般为您的假期保驾护航，陪您舒心度过每一天，畅享欢乐时光。

THE END

供稿 | 客户服务部 章婉

编辑 | 张婷

   审核 | 柯亚林

主编 | 张可