聚力攻坚 奋战不停
湖北广电网络
“五一”国际劳动节期间,湖北广电网络各级公司干部员工坚守岗位,聚焦经营目标,深耕用户服务,以实打实的经营业绩为冲刺“双过半”打牢基础。
襄阳分公司
三维联动破局
超额完成目标
襄阳分公司紧抓五一消费黄金期,以“营销竞赛+走访宣传+品牌赛事”三维联动模式,精准破局假日市场,5月1日至4日,连续4天超额完成省公司下达的日公客到账收入目标。
该公司精心组织9家支公司开展专项营销竞赛,明确公客到账、移网新发展、固网新发展三大核心指标,配套设立五一创收排名奖、专项业务突破奖及帮扶激励政策,充分调动全员营销积极性,迅速掀起“比学赶超、争先进位”的攻坚热潮。分公司班子成员分片包联,深入一线督导营销服务、安播保障等工作;机关组建24个帮扶小组,下沉城区支公司支援地推,形成上下联动、协同作战的强大合力。地推人员深入社区、村组,精准宣讲靓号优惠、抽奖赠礼等惠民政策,挖掘存量用户潜力、吸纳新用户入网;职人主播走进樊城米公祠、保康五道峡等景区开展户外实景直播,实时解答用户咨询,有效提升转化效率。同时,连续第六届承办“舞动襄阳 文明健康”广场舞大赛,以“赛事+宽带义诊+网络直播”模式全方位宣传192号卡、固移融合套餐等核心产品,直播间观看人数超1000人次,接受群众咨询100余人次,既扩大了品牌影响力,也为营销引流注入强劲动力。
黄冈分公司
竞赛比拼赋能
业绩稳步攀升
黄冈分公司以“激发内生动力、深化属地运营”为核心,积极开展“五一黄金周”公客业务攻坚PK赛,聚焦收入增长和用户新增两大核心,实现经营业绩稳步攀升,5月1日至4日,实现公客到账收入362.81万元,移网、固网新发展等核心指标均超额完成阶段性目标。
结合各支公司规模、经营基础,该公司采取两两分组对决模式,将核心任务精准分解至11个经营单元,建立“定时通报、每日总结、期终复盘”的闭环机制,实时跟踪业绩进度、推广优秀经验,倒逼各团队补齐短板、提升效能。构建奖惩分明的考核体系,将竞赛综合得分与集体荣誉、奖惩直接挂钩,同时创新设置“文旅宣传专项加分”,引导各支公司借势地方文旅热点开展营销,实现社会效益与经济效益双提升。节日期间,全市日均组建60余个营销分队,开展“地毯式”扫街拓客;日均开展20余场抖音直播,联动文旅流量扩大宣传;在重点社区搭建“智慧家庭体验区”,提供现场咨询、套餐体验、预约安装一站式服务,聚焦高价值客群实现单点突破,牵引整体业绩稳步提升。
荆州分公司
双线联动提速
抢抓假日商机
荆州分公司紧扣经营创收核心,压实责任、双线联动,借力文旅热度聚人气、线上线下拓市场,假日营销成效显著,5月1日至4日,实现公客到账收入174.21万元,新发展固网、移网用户1216户,顺利完成阶段性经营目标。
该公司结合年度预算、去年同期创收数据,科学下达五一竞赛目标,推出阶梯式达标奖励、外拓宣传补贴等政策,以奖补激励全员攻坚。节前召开专题部署会,层层分解任务、压实责任;节日期间,分支公司领导深入一线,与员工并肩开展地推、走访用户;每晚21:30召开线上调度会,对业绩末位支公司“点对点”督导,及时调整营销战术,确保攻坚不松劲。借势五一文旅热潮,各支公司在松滋洈水风景区、荆州古城、洪湖美食街等热门场所设展营销,“广电蓝”身影成为假日里的一道风景线;监利城区经营部精准把握务工人员休假契机,深入制衣厂集中推广,单日办理号卡17张;网格员抢抓返乡高峰,主动开展线路检修、上门续费,用贴心服务提升用户粘性。线上直播矩阵同步发力,累计开播31场、时长超110小时,成交额达5.4万元,同步推送主题宣传短视频,扩大品牌声量、助力线下转化。
鄂州分公司
全员攻坚冲刺
夯实发展根基
鄂州分公司聚焦“双过半”目标,扎实开展五一全员营销攻坚竞赛,经营成效显著,5月1日至4日,完成五一公客到账收入目标时序进度的167.81%,固网、移网业务同步突破,为后续经营工作奠定坚实基础。
竞赛明确公客到账、固网新发展(含唤醒)、移网开卡三大核心任务,精准分解至6个经营部,公示任务清单、明确责任到人。制定完善的奖惩措施,设立任务达标奖、排名进位奖及专项业务奖励,对未完成任务的负责人明确扣款标准,奖惩并举激发全员攻坚动力。推行综合部门下沉帮扶机制,将市场、渠道、财务等部门分为6组,与各经营部结对包挂,每组下沉支援地推3天,形成上下协同的攻坚格局。营销团队以摊点为核心,通过电话预约老用户、现场拦截引流、入户走访讲解等精准方式拓客;近20位职人主播开展户外抖音直播31场,聚焦产品优势、优惠政策现场演示,实现线上引流、线下转化闭环。同时优化现场服务流程,设立一站式服务窗口,同步推进老用户机顶盒回收、套餐升级等增值服务,既提升客户满意度,也有效挖掘存量用户价值,进一步提升广电5G业务渗透率。
供稿:襄阳分公司 黄玲 黄冈分公司 沈超 荆州分公司 胡思聪 鄂州分公司 董念涛
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