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夜读丨换位思考的5个层次


1

 看见情绪 


换位思考的起点,是先看见对方的情绪。


看过一句话:“一个人有情绪时,讲任何道理都是无用功,只有你真正去接纳、理解、认同,才能有效地沟通。”很多时候,我们习惯急于讲道理、论对错,却忽略了对方最先需要被安放的是情绪。


发生争执时,不必急着反驳,不必忙着辩解。有时候,比解决问题更重要的,是先看见情绪。倘若我们能设身处地察觉到别人的情绪和需求,自然能融化与他人之间的“坚冰”。


2

 接纳差异 


这世界上每个人都是不同的,有人喜欢热闹,有人喜欢清静,有人喜欢安稳,有人向往自由。每个人的成长环境、人生阅历、认知格局都不一样,你觉得理所当然的事,别人未必认同;你无法理解的决定,或许有不为人知的苦衷。


换位思考的第二层,就是接纳差异。不试图改变别人,不把自己的标准强加于人,不拿自己的尺子去丈量他人。


允许别人做别人,允许自己做自己。懂得接纳差异,允许每个人有不同的活法,减少强求,人际关系便少了很多纷争与内耗。


3

 主动共情 


所谓共情,不是敷衍地安慰,而是真正把自己放到对方的位置,设身处地去感受他的处境、体会他的难处。


这世间没有不带伤的人,懂得换位思考的人,总能看见他人的伤疤、抚平他人的伤痛。


学会体谅他人的不易,懂得理解他人的身不由己,心存善意,自带温柔,更容易收获长久而舒服的关系。


4

 跳出对立 


生活中很多矛盾,其实无关对错,只是因为立场不同、视角不同,容易陷入你对我错、你输我赢的对立思维里。


很多时候,我们总习惯站在自己的角度捍卫立场,把对方当成对立面,非要争出高下、辩出输赢,最后赢了道理、输了感情、伤了人心。


换位思考的更高层次,是跳出对立视角。不再执着于谁对谁错,学会放下执念、放下偏见,跳出自我的固有认知。位置不同,感受各异;角度不同,想法不一。要知道,大多数关系都伤于固执自我立场,而成于换位体谅。


5

 行动转化 


真正的换位思考,是落到实实在在的行动里。


要知道,换位思考的最高境界是:知行合一。是审视自己,约束自己的行为,用具体行动去处理问题,去体谅、去成全他人。懂得体谅,就多一份包容;理解难处,就多一份退让。


这种换位,既圆满了自己,又不让他人为难。这种分寸感和修养,便是最好的社交名片。




来源:人民日报夜读,综合洞见等

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