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瑞幸咖啡回应拿铁去冰仅半杯

据媒体报道,近期上海市民张先生反映“瑞幸超大杯拿铁去冰后仅半杯”,引发热议。张先生当场向店员提出疑问,得到的答复是:“这是公司的标准配方,去冰之后就是不满杯的,我们不会因为去冰就多加奶或咖啡。”

目前,瑞幸咖啡点单页面增添了“去冰可能不满杯”的小字提示。

针对该情况,记者近日以消费者身份咨询北京西城区多家瑞幸门店,一家店员表示,“如果拿铁类去冰,会补牛奶进去,不可能到半杯有余的情况,我们出品的标准是距离杯口1cm,不管是什么杯型。如遇上述不满杯情况,提供订单可以退款。”

另一家店员也表示,“去冰都是满杯的,拿铁的话会把奶补全。” 

来源 | 中新经纬

微信编辑 | 格蕾丝

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