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资讯 为积极探索人工智能技术赋能基层治理的新路径，提升新一届社区书记和基层工作人员运用数字化、智能化手段服务群众、治理社区的能力，近期，海珠区委党校邀请三七互娱海珠支部党员代表梅凡，为2026年海珠区社区党组织书记任职培训班开展《AI时代的社区治理——人工智能赋能基层实践与探索》专题党课。随后，梅凡及其团队又先后走进龙凤街道、素社街道和海幢街道，面向社区工作人员开展多场AI主题课程宣讲与交流实践活动，受到广泛关注和积极反响。
党建引领数字赋能 AI培训进入社区书记课堂
海珠区立足琶洲人工智能与数字经济试验区的先发优势，将“数智海珠”建设作为高质量发展的重要抓手。如何将产业端的“算力优势”转化为社区治理的“服务效能”，成为本次培训的核心命题。
课程紧扣“AI能为社区做什么、不能做什么、基层怎么用好它”这一主线。从算力基础设施到高频工作场景，课程拆解了文书撰写、活动策划、居民沟通等痛点的AI解法，并通过精细化提示词设计，让模糊指令变成高质量输出。同时划出三条清晰红线：算法不掌生死、技术失控须防范、模型幻觉不可轻信。在社区服务中，尤其强调“人工最终把关，敏感数据不上传”。同时，通过真实案例和操作演示，帮助社区书记们直观感受到人工智能在提升工作效率、优化服务体验方面的现实价值。
“AI不是取代基层工作者，而是成为大家的‘智能助手’。”梅凡在授课中强调，社区治理的核心始终是“人”，AI技术的引入，目的是帮助基层干部把更多精力投入到与群众面对面沟通、解决实际问题上，让治理更有温度、更有精度。
聚焦新任社区书记 赋能基层治理“关键少数”
此次专题党课，重点面向海珠区新换届的社区书记。作为基层治理的“领头雁”，社区书记既是政策落地的组织者，也是创新治理方式的推动者。课程紧扣新任社区书记在实际工作中普遍面临的痛点难点，围绕“如何借助AI提升治理效能”“如何在社区层面推动数字化转型”“如何防范技术应用中的风险”等问题进行系统解读。
在互动交流环节，现场书记们就“AI在社区调解中的应用”“老年群体如何更好地适应智能化服务”“数据安全与隐私保护”等话题踊跃提问。梅凡结合政策要求和技术实践，逐一进行回应，引导大家在依法依规、稳妥推进的前提下，积极探索AI赋能社区治理的可行路径。
不少社区书记表示，此次党课内容前沿、务实，既拓宽了视野，也增强了大家对新技术的理解和信心，为今后在社区工作中探索智能化治理提供了有益参考。
走进街道一线 AI课程落地更“接地气”
在区委党校专题党课结束后，应街道和社区的实际需求，梅凡团队又相继走进龙凤街道、素社街道和海幢街道，为社区工作人员开展多场AI主题课程宣讲，将课堂延伸到基层一线。
与党校授课相比，街道宣讲更加注重实操性和针对性。课程围绕社区工作人员日常工作场景，现场演示AI工具在通知公告撰写、会议纪要整理、居民诉求分类、活动方案策划以及图片和海报制作等方面的具体应用方法，帮助大家“听得懂、学得会、用得上”。
在龙凤街道的宣讲中，梅凡团队结合社区服务窗口和网格化管理实际，重点介绍了AI在信息整理和群众服务中的辅助作用；在素社街道，课程聚焦社区宣传和文化活动策划，展示了AI在内容创作和传播中的应用潜力；在海幢街道，团队则围绕社区治理数据的整理分析，与工作人员探讨如何借助智能工具提升工作效率、优化决策支持。
不少社区工作人员表示，通过现场学习和操作演示，大家对AI不再“陌生”和“畏难”，而是逐渐认识到其作为工具的实用性和可操作性，为今后提升工作质效打开了新思路。
发挥党员先锋作用 企业力量服务社会治理
此次系列AI课程宣讲，是三七互娱在党建引领下，积极履行社会责任、服务基层治理的一次生动实践。作为数字文化和科技创新企业，三七互娱长期关注人工智能等前沿技术的发展与应用，并注重将技术能力与社会需求相结合，探索科技赋能公共服务的新路径。
三七互娱相关负责人表示，公司党委始终坚持党建引领，把党员培养成为推动技术创新和服务社会的重要力量。此次由党员代表带队走进党校和社区，不仅是一次专业知识的分享，更是一次党性实践和责任担当的体现。通过将企业在AI领域的探索经验转化为基层治理的“工具箱”，有助于推动党建与业务、技术与治理的深度融合。
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