战暑运?护旅途 | 中远海运客运温情伴您渡盛夏

海

上

暑

运

盛夏七月，渤海湾航线暑运客流持续攀升，中远海运客运各船舶统筹安全保障、优化旅客服务、打造特色航行体验，护航万千旅客安全、清凉、温情的跨海旅途。

严抓安全防线，筑牢暑运出行根基

暑运海上环境复杂，高温多雨、风浪多变，各船舶严守安全底线。龙兴岛轮加密空调系统巡检维保，全面排查舱内温控隐患，持续优化乘船环境；顺龙海轮聚焦货滚运输安全，抢抓靠港间隙完成船体除锈保养，检修艏艉门关键设备；常态化研判海上气象，24小时强化重点时段值守，保障物流通道平稳畅通。

贴心服务旅客，细微之处显温情

面对暑期老人、儿童、大件行李旅客增多的出行特点，中远海运客运 “小海星” 服务团队主动靠前，多件暖心小事温暖航程。

特殊旅客全程陪护

万通海轮、吉龙岛轮针对独自乘船、行动不便的老年旅客，提前对接港口完成接送，配备无障碍轮椅一对一护送，全程搀扶安顿好客房，航行中定时回访关怀，抵港后无缝护送离船，实现上下船全流程专属照料。

应急便民快速响应

上周末，葫芦岛轮接连处置旅客突发状况：一名旅客被蜜蜂蛰伤，工作人员第一时间取用急救物品消毒处理；另一名旅客行李箱破损，船员拿出工具修理，解决旅客难题。

高温消暑贴心举措

龙兴岛轮在登船口、公共区域配备清凉湿毛巾、温茶水；普陀岛轮、永兴岛轮服务人员主动帮助旅客提拿重物，便民服务台配齐各类解暑物品，缓解旅客高温出行闷热与疲惫。

特色趣味活动，增添海上出行乐趣

龙兴岛轮开展海洋知识有奖问答，为小朋友送上趣味礼品，还主动为家庭旅客拍摄海上全家福；长山岛轮打造 “玩转夏日” 主题打卡区，打卡答题即可兑换精美礼品。

扫码购票

供稿丨中远海运客运

编辑丨罗鹏宇

审核丨刘福阁、薛星、洪斌