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资讯 近日，漳州发展党委副书记、总经理杨敦旭带队前往水务集团龙文营业所，就党建品牌建设、营商环境优化、供水服务提升开展调研。漳州发展党委委员、副总经理陈连升，公司相关部门负责人、水务集团班子成员参加调研。
调研组强调
要压实党建岗位责任，持续建强党员责任体系，健全双向督导考核机制，量化履职标准、压实岗位责任，充分发挥党员先锋模范作用，夯实品牌建设根基。要标准化打造服务阵地，规范窗口接待、上门抢修、纠纷调解等全流程服务标准，常态化开展业务实训，补齐一线人员服务能力短板，以标准化服务体系全面提升群众用水体验。要全力优化营商环境，前置便民服务关口，主动对接小区物业及各类用水主体，分类处置用水异常、民生诉求、疑难工单等问题，拓宽矛盾纠纷化解渠道，精准破解群众、企业用水痛点难点。要健全协同管理机制，打通业务、技术、管理各环节壁垒，精简供水办事流程，统筹平衡服务品质与运营成本。
供稿：漳州发展水务集团有限公司
编辑：漳州发展党群工作部
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