年中启新 实干突围｜襄阳、宜昌分公司

2026

年中启新 实干突围

 湖北广电网络 

襄阳分公司

锚定目标攻坚 实干决胜全年

襄阳分公司深入贯彻落实省公司半年工作会议精神，统一思想、对标部署，紧盯全年经营目标，细化攻坚举措，奋力冲刺三季度、决胜下半年。

——深耕存量稳根基。分公司对照年度任务精准调校各经营单元目标，抓实用户保有刚性考核，优化网格架构，充实一线力量，强化用户续费全流程闭环管理，落实用户全生命周期触达机制，每日跟进化解存量用户问题。通过专项奖励、红黄牌问责机制，压实各级责任，精准挽留风险用户，从源头压降用户流失。

——抢抓时机拓增量。紧抓暑期、开学季，稳步推进5G拓客增收“百日会战”。线上运营抖音直播矩阵引流，线下落地转化。深耕校园、城乡市场，拓展校园终端合作，优化乡镇渠道布局，培育优质合作商。纵深推进“百团大战”，全力攻坚和美乡村、未来社区双平台建设，整村推进，依托智慧党建、村级安防、社区便民等场景，构建“公客强基+集客增收”双轮联动发展格局。

——公集融合增动能。坚持“稳固网、强移网、提ARPU值”，推广固移融合套餐，丰富居家权益产品，盘活存量、提升单户价值。拓宽政企赛道，深耕机关、园区、养老、文旅等市场，拓展5G专网、智慧消防等新业务。严格政企签约、收入、回款同步考核，专项清收应收账款，增设抢盘激励，兑现回款奖励，缩小区域发展差距。

——闭环管控强执行。坚持经营指标日跟进督办、周通报整改、月总结复盘，实行经营业绩与薪酬双向对标，推动激励资源向一线倾斜。落实包保帮扶，班子带领条线部门下沉支公司摸实情、解难题，快速响应一线诉求，聚焦经营短板靶向指导、督办攻坚。机关全员周末赴一线支援营销，常态化工作督办、约谈预警。

——严守合规筑底线。坚守合规经营，抓实业务稽核与安全，常态化排查整治违规风险。规范过户、转迁、报停报开、销户等流程，落实用户资料留存、签字确认制度，严禁篡改信息、违规赠送服务。落实省分支三级稽核，每日严查异常业务、逐级复核校验，严惩违规行为，筑牢安全防线。

宜昌分公司

深挖提质潜能 统筹布局攻坚

7月31日，宜昌分公司召开半年工作会议，贯彻落实省公司半年工作会精神，明确下半年六大核心任务。

一是双平台提速增效，走实公集客融合路径。以“未来社区”“和美乡村”为契机，主动调整经营模式和盈利模式，从“一次性收益” 向“可持续收益” 转变。农村市场以“和美乡村”为抓手， 走“集客打底、融合发展、持续留存” 的公集客融合发展路线；城区市场以社区治理和便民服务为切入点推开“未来社区”大门，打好“新时代文明实践”“一刻钟便民生活圈”“社区文化活动”三张底牌。

二是扩容移网业务规模，建强乡镇渠道体系。优化乡镇社会渠道建设，严格落实 “一乡镇两门头”布局，推行装营维一体化运营，配套多重激励激活网点活力。围绕存量迁转、新增拓客常态化开展渠道专项攻坚，持续拉升移网用户体量与市场渗透率。

三是双向统筹固网经营，补齐当下保有短板。坚持拓增量、稳存量双向发力，建立用户网格化包保、流失预警全流程机制。依托存量用户分级维系机制，靶向触达、提前挽留，稳步提升存量续费转化，实现固网用户规模稳中有升，保有率及续费率达到全省均值。

四是深化网格精细管控，健全闭环考核体系。持续深化网格资源统筹与能力赋能，压实网格属地经营主体责任，强化经营单元关键指标考核，对网格短板指标开展专项攻坚，推动网格经营向精细化、清单化、实效化转型，全面激活基层网格经营动能。

五是落实薪酬全额直兑，激活一线内生动力。严格落实业务薪酬全额直兑管理要求，整体资源向一线倾斜，打破层级壁垒，确保奖励直达一线，破除激励兑现滞后问题，以透明及时的正向激励，推动一线员工从 “被动完成任务”转向“主动攻坚拓市”。

六是常态化合规自查，筑牢经营风控屏障。树牢合规营销、合规经营底线思维，常态化开展各支公司经营合规自查自纠。常态化核查经营数据，严厉整治收入倒挂、虚增业绩等违规行为。健全合规督查与问责机制，筑牢高质量发展根基。

供稿：襄阳分公司 程  燕  宜昌分公司 陈冰炎

编辑：李   娜

审核：赵明政  李  兵

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