听·见一线 | 30多场活动创收百余万！鼓楼分公司借“苏超热度”促“经营业绩”

俯身基层，聆听心声；扎根现场，看见担当。基层一线是公司发展的前沿阵地，蕴藏着最鲜活的实践与最动人的坚守。即日起，江苏有线官微推出“听·见一线”专栏，将笔触伸向街巷村落、运维现场、服务前沿，捕捉一线员工实干的身影，记录基层攻坚的故事。以身边人讲述身边事，用真实故事感召务实行动。让我们一同倾听一线心声，见证扎根岗位、驰而不息的奋进力量。

赛场热度不减，服务不惧高温。苏超15周战罢，居民观赛热情仍旧高涨。面对连日高温天气，南京分公司广大员工不惧酷暑、主动作为，全力推进“苏超睦邻汇”社区观赛系列活动，目前已累计组织开展300余场，借赛事火热氛围，持续深耕社区服务、拓展市场业务。活动推进过程中，鼓楼分公司成功探索出“以精准数据引流、以闭环机制保障、以属地特色赋能”的社区服务新思路。截至目前，鼓楼分公司累计开展活动30余场，实现存量业务收入86.8万元、新开业务收入18.7万元、终端销售收入12.1万元，把活动人气转化为实实在在的经营成效。

在“苏超睦邻汇”活动中，鼓楼分公司坚持“数据先行，靶向出击”的原则，依托自身技术能力深挖社区用户结构与服务需求，量身制定“一站一策”的差异化运营方案。通过精准锁定预付费用户激活、宽带提值、新用户发展等核心目标，避免了以往“撒网式”推广的低效模式，切实提升活动转化率和用户黏性。同时，依托长期建立的街道、社区合作渠道，提前对接场地、宣传、秩序等关键环节，确保每一场活动都合规有序、精准落地，从源头为苏超IP在社区的扩散打下坚实基础。

统一调度运营，保障活动高效落地

“苏超睦邻汇”的大规模开展，离不开统一的标准与高效的闭环管理。鼓楼分公司将“苏超睦邻汇”活动作为提升广电站全能力的练兵场，围绕活动全流程，采用五大维度统一管控机制：统一宣传模板与引流话术、统一现场布置规范、统一便民服务内容、统一业务推介流程、统一技术保障标准。通过“日汇总、周复盘”的动态管理机制，第一时间掌握活动数据，及时优化运营策略。街道、社区与站点联动协作，形成“分公司统筹主导、街道社区协同配合、站点具体执行”的三级联动体系，既提升了活动体验的统一性与服务的专业性，也让“苏超睦邻汇”真正成为一场有温度、有成效、有影响力的社区盛典。

四站特色鲜明，激活社区服务“多元场景”

在鼓楼分公司整体统筹下，辖区四大广电站因地制宜、各展所长，将“苏超睦邻汇”打造成贴近社区、贴近居民、贴近需求的服务矩阵：

龙江广电站：以“分时运营”为特色，上午开展义诊、磨刀、小家电维修等便民服务，下午组织亲子互动活动，晚间播放赛事直播并开展业务推介，实现“日日有活动、人人有收获”，赢得“单场突围奖”。

宁海广电站：打造“直播+市集”新模式，联动抖音主播进行线上引流，结合文旅街区资源吸引年轻群体，实现流量与业务双丰收。

铁北广电站：推出“非遗市集”活动，将泥塑、糖画等传统文化体验与广电服务深度融合，让居民在沉浸式文化体验中对江苏有线产生更多好感。

滨江广电站：通过与物业联动，开设“社区小微市集”，打造观赛、逛集、办业务“一站式”服务场景，以生活烟火气激活社区市场活力。

鼓楼分公司将以“苏超睦邻汇”搭建的运营模式为成功样板，持续固化精准数据引流、闭环机制保障、属地特色赋能工作机制。在三季度“炽耀金陵 聚力争先”广电站市场攻坚专项行动中，继续复制赛事IP社区引流打法，深耕基层社区经营主战场，把苏超活动积累的社区人气、品牌口碑持续转化为存量提质、业务增收的实打实成果，以精细化统筹运营夯实基层市场底盘，助力公司经营与服务高质量发展。

来源：南京分公司