近期,凌志达煤业以“端到端”流程梳理优化为抓手,全面识别财务报销、凭证审核环节各类冗余浪费,聚焦凭证积压滞后、附件审核不严两大业务堵点,从流程制度、岗位职责、前端管控多维发力,逐步构建全流程管理体系,实现审核效率与业务规范化水平双向提升。
找准痛点,梳理浪费根源。凌志达煤业对凭证审核全链条进行系统排查,发现审核端与前端均存在突出问题:一是审核环节时效滞后,多人交叉审核、权责边界模糊,导致初审反馈不及时、责任推诿拖延,合规凭证大量积压,无效等待时长居高不下;二是前端附件质量失控,实物采购缺少出入库明细、验收单等问题频发,前端人员对报销标准掌握不到位,单据反复返工衍生无效审核与退改工作。
三项优化,构建管控体系。针对全流程痛点,凌志达煤业系统施策,建立“日清管控、定岗定责、前端前置”协同发力的精益管控模式:推行日清审核制度,明确当日合规凭证必须当日完成审核,从审核端源头压缩无效等待时长;细化定岗专责分工,按收入、薪酬、材料、成本、资产等业务模块实施专人专岗审核,清晰界定各岗位审核范围、操作标准与办结时限,消除责任空窗与交叉推诿;强化前端前置管控,建立问题单据快速反馈机制并第一时间出具标准化整改清单直达经办人,常态化通报高频违规案例并对问题高发部门、高频出错人员开展专项培训,将管控关口前移至报销提报端,从源头降低附件缺失、填报错误发生率。
成效显现,效率规范双提升。通过全流程系统优化,该公司凭证审核运行质效取得显著改善:审核效率大幅提升,凭证审核全流程时长由5月份的35.05小时降至6月份的29.94小时,缩短5.11小时,初审退单率从14.04%降至13.76%,重复审核、多次整改等无效工作得到遏制;附件质量持续向好,需返工整改的附件单据比例下降69%,附件缺失问题显著降低,报销全流程规范化程度稳步提升。
文/图 任阳阳 史钰冬
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