暑运海港 38℃，服务护航 26℃?|?新海港“新悦程福”伴您清凉过海

      八月暑运正酣，海口新海港烈日灼灼。海峡股份新海轮渡聚焦旅客与司机出行需求，升级硬件保障、细化人文服务，既有看得见的清凉举措，也有默默守护的细节用心，只为让每一趟过海之路，少一分燥热、多一分从容。

客运枢纽出发大厅、候船大厅等室内公共区域空调全天候开放，维持 26℃舒适室温。实时监测客流与温度，动态调节制冷强度，卫生间、通道拐角等易忽略的角落同步覆盖通风制冷，随处排布的休息座椅，让旅客步入大厅即可卸下暑气、安心候船。

候船大厅设置多处免费饮水点，水温经调试适配体感，随取随用。一杯入喉，消解暑气的同时，也缓解旅途疲惫。

出发大厅暖心服务站配备防暑应急包，清凉油、退热冰贴等防暑用品一应俱全。旅客若感到闷热不适，可随时向工作人员取用，贴心物资守护旅途安心。

新海港司机之家24小时开放，空调、躺椅、充电插座、免费 Wi-Fi、淋浴间、清凉茶饮一应俱全。专属接驳车24小时循环运行，免费接送司机往返待渡区与购票大厅，路程从15分钟缩短至5分钟，少走路、少流汗，让港口成为奔波途中的安心歇脚点。

出发大厅设专属银发休息区，老花镜、轮椅、应急药品齐备。爱心通道全程敞开，志愿者驻守关键点位，主动搀扶老人、引导优先通行、耐心协助购票，陪伴每一位特殊旅客舒适过海。

新海港客运综合枢纽 10 号登船口对面设专属母婴室，私密安静、空调充足，喂奶、换尿布都从容。4 号与 5 号登船口之间的童梦空间亲子候船区，配备趣味游玩设施，孩子玩得尽兴，妈妈也能安心歇脚。

大包小包出行时，掏证件、过闸机难免手忙脚乱，工作人员与志愿者驻守关键点位，主动帮助不便旅客提行李、指引方向。

     这个暑运，海峡股份新海轮渡以“新悦程福”服务品牌为纽带，打磨好每一处服务细节，守护每一趟出行。如需帮助，可随时联系现场工作人员或志愿者，愿您每一次过海，都从容舒心。

供稿丨周珏君

编辑丨李从阳

审核丨陈明伦、薛星、梁超、洪斌