询问是一门艺术,接招是一种态度
“这个温度怎么调啊”、“这个零件怎么配啊”......
朋友,你是否有很多问号?
一时找不到出处
整合码上线
没错,美菱“整合码”小程序上线
有问题不憋着,欢迎发问,必有回响
? 发问入口?扫个码就行
你只需要找到你家美菱冰箱上的整合码
掏出手机扫一扫,就能直通对话框
是不是超简单?真正做到“想问就问,随时解答”
? 不只能答疑,还可以......
这个小程序可不是简单的“解答者”
它是个实打实的“全能管家”
?在线客服:产品使用有疑问?售后服务搞不清?在线客服随时为你解答
? 一键报修:冰箱出了小毛病?动动手指就能申请维修
? 进度跟踪:报修后心里没底?工单走到哪一步了,打开小程序一目了然
? 每一条问询,都算数......
最走心的是
美菱这波不是做做样子
每一条用户反馈都会被用心记录
真正把用户痛点变成产品升级的起点
你的每一次提问
都可能成为万千用户更好的使用体验
如果你家正好有美菱冰箱
不妨扫一扫那个整合码
您的声音,我们随时倾听
策划|梅林
审核|长风
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