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资讯 近日，一面写着“为民勤政，热忱服务”的锦旗，被寄至重庆两江新区分公司（运营公司）所属宿固公司。这一份跨越距离的暖心褒奖，源自一次日常巡查中的温情善举，宿固公司安全环保部员工刘国伟热心帮助群众找回遗失物品，并主动自费邮寄归还。
“群众的事，再小也是大事。”这是刘国伟常说的一句话。一句朴素的话语、一次暖心的行动，让一面滚烫的锦旗，成为宿固公司坚守初心、践行“人民至上”服务理念的生动缩影。
巡查路上的“紧急求助”
8月，皖北大地暑气蒸腾。宿固公司安全环保部的日常巡查工作如常推进，隐患排查、路面监测、应急值守...每一项任务都关乎万千司乘的出行安全。
就在此时，一通求助电话打破了巡查的平静。电话那头，一位群众语气焦急：“我出门太匆忙，随身物品落在娄庄服务区了，能不能帮我找找？”
群众利益无小事。接到求助后，刘国伟第一时间与服务区协管员戚徇取得联系，迅速赶赴娄庄服务区展开搜寻。从公共休息区到卫生间，从停车场到服务大厅角落，逐一排查、细致搜寻，最终顺利找回群众遗失的随身物品。
一面锦旗的“双向奔赴”
物品找到后，刘国伟立即致电失主告知消息。然而，电话那头的喜悦很快被新的难题取代——失主已驶离高速，无法折返取回物品。
我来寄给您。没有犹豫，没有推诿，刘国伟主动提出自费邮寄。他仔细核对收件地址，将物品妥善打包，第一时间寄出。
数日后，一面锦旗邮寄到了宿固公司。失主在电话中动情地说：“你们不仅帮我找回了东西，更让我感受到了宿固高速人的温度。”
从“一件事”到“一类事”
这面锦旗，是认可，更是鞭策。长期以来，宿固公司在筑牢道路安全防线的同时，始终将“为民服务”融入日常、抓在经常。无论是台风暴雨中的应急巡查，还是高温酷暑下的隐患排查，始终坚守一线，用实际行动守护高速公路通行安全。
“安全生产是底线，为民服务是初心。”宿固公司负责人表示，下一步，宿固公司将以此次褒奖为激励，持续深化“隐患排查+便民服务”双轮驱动模式，一方面抓实全线安全隐患排查治理，筑牢高速安全屏障；另一方面拓展便民服务内涵，用心用情解决司乘实际困难，全力打造有温度的高速服务窗口。
一面锦旗，映照初心；一次善举，彰显担当。在宿固高速，这样的故事每天都在发生。正是这些看似平凡的“小事”，汇聚成国企为民服务的磅礴力量，书写着新时代北新路桥集团高速运营人的责任与担当。
END
供稿 | 重庆两江新区分公司（运营公司）
编辑 | 宋晓雷
审核丨张锋 王勤桐
终审丨李耀勇
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